老人强光下骑车摔倒被困路边，39路公交司机联手路人合力救助

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司39路驾驶员姜世亮在日常营运途中，偶遇一位骑行电动车的老人不慎摔倒被困路面，他果断规范停稳车辆，主动下车招呼热心路人合力援手，帮老人脱困、消除路面隐患，用车轮上的平凡善举传递了公交人的责任与温情。

9月14日上午8时40分许，姜世亮驾驶39路公交车行驶至南宅站附近路段，当时正值强光直射时段，路面反光严重，驾驶员与行人视线条件都较差。行车过程中，姜世亮敏锐捕捉到路边突发意外：一位独自骑行电动车前往地铁站的老人，因强光遮挡视线，没能准确判断路边石高度，因操作失误连人带车重重摔倒在路边。

沉重的电动车直接压在老人身下，年事已高的老人体力有限，根本无法自行起身，被困在非机动车道旁十分危险，过往车流往来不断，若不及时处置极有可能发生二次碰撞事故。

看到这一幕，姜世亮没有丝毫犹豫，严格按照安全操作规范把车辆稳妥停在不影响通行的区域，立刻快步冲向现场。他发现电动车重量较大，单人很难直接从老人身上抬起来，便当即招呼周边过路的热心市民一同上前帮忙。众人合力稳稳抬起压在老人身上的电动车，小心将车辆挪到路边安全区域并抬上路边石，第一时间消除了这处突发道路安全隐患。

姜世亮反复确认老人身体并无大碍、情绪状态稳定，现场道路也恢复了安全通畅后，又贴心叮嘱老人原地稍作休息，后续出行一定要注意强光下的路况，随后才返回驾驶室，继续按计划完成线路营运任务，全力保障车厢内其他乘客的正常出行。

面对老人的连连道谢，姜世亮只是朴实地表示：“平时在公司的安全和文明服务培训里，反复跟我们说遇到群众有困难，在保障运营安全的前提下主动搭把手。当时看见老人被车压住起不来，第一反应就是赶紧上前帮忙，换作我们线路任何一名驾驶员，都会伸出这只手。”

滚滚车轮向前，文明善意随行。平日里培训中根植于心的服务准则，在意外发生的瞬间自然转化为伸手相助的行动。每一辆行驶在街巷里的公交车，都是城市流动的文明窗口，正是无数像姜世亮这样的一线公交人，于危难处主动伸出援手，于平凡日常里传递细碎温情，用点滴微光汇聚成了流淌在城市里的温暖暖流。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘维昕）