中大槐树街道：聚焦“一老一小”办实事 绘就“朝夕美好”新画卷

“一老一小”关乎民生、连着民心。今年以来，中大槐树街道立足老城区实际，以“初心在槐”合伙人项目为统领，在精准服务“一老一小”群体上下功夫，探索形成“医养融合、茶社协商、多元共治”的特色路径，让“夕阳”更红、“朝阳”更艳。

一、老有所护：从“敲门入户”到“医养到家”

针对辖区高龄、独居、空巢老人居家医养衔接不畅的难题，裕北社区组建“红佑芳华”志愿服务队，由社区工作人员、护理院医护人员、社区卫生服务站医生组成专业团队，常态化开展入户走访。志愿者带着诊疗设备走进老人家中，测量血压血糖、问询起居服药情况，结合健康数据给出个性化康养建议。社区网格员同步排查居家用电用火安全隐患，动态更新特殊老年群体信息台账，按实际需求分级帮扶。

这一模式的特点是“医护+网格”双线并行——专业力量解决健康问题，网格力量兜底安全底线。一次入户走访中，李大姨用手写板告知弱听的老伴“书记和社区的同志来看你了”，老两口眼角的笑意，成为服务温度最真实的注脚。

在机制层面，街道联合绿地幸福家打造“家门口”养老服务矩阵，常态化开展日间照料志愿活动，组织专业医疗团队提供义诊义剪、脑力训练、健康咨询及慢性病讲座等服务，形成“医养结合+便民服务”的养老服务模式。

二、小有所育：从“假期托管”到“全龄守护”

关爱“一小”，街道同样精准发力。忠厚街社区暑期夏令营整合槐荫医院、济南明德书院、国防动物园办公室等专业资源，开设国防教育、应急急救、国学文化三大特色课程，兼顾学业巩固与综合素质提升。这一做法的创新之处在于“社区搭台、专业唱戏”，引入专业机构力量，让公益托管从“有人看管”升级为“有人教、有质量”。

面向困境儿童，街道推出“暖榻递爱·守护成长”专项行动，通过社工入户评估、资源精准链接、个案跟踪服务，切实解决生活难题。“爱心妈妈”公益项目则充分发挥辖区党员行业优势、专业优势，聚焦单亲特困家庭、事实无人抚养儿童等群体，以实际行动传递社会正能量。

“向槐成长”志愿服务队以文明实践为主线，推出“成长加油站”“书香润槐苗”等品牌活动，开设古诗、朗诵、书法、绘画、乐高、手工等课程，同时组织“美美予槐”爱心市集、“垃圾分类小卫士”等公益实践，引导儿童参与社区治理，培育社会责任意识。裕园社区“成长加油站”已连续举办十五届，曾经接受服务的孩子如今以大学生志愿者身份回到这里，完成“被助者”到“助人者”的角色转变，成为文明实践薪火相传的生动注脚。

三、治理有方：从“单向服务”到“共治共享”

在服务“一老一小”的过程中，街道注重将服务对象转化为治理力量。嘉瑞社区创新“茶社议事”模式，依托“茶言观社”协商载体，由社区书记主持召开民情恳谈会，邀请楼栋长、居民代表围坐共商，围绕楼道堆物、公共空间整治等矛盾焦点充分沟通协商，形成“群众提、集体议、合力办”的闭环。议事过程中，老年居民既是服务对象，也是参与社区治理的重要力量，“老”的经验与智慧在协商共治中得以充分发挥。

御景社区“为爱随迁·艺起幸福”志愿服务队面向随迁老人和妇女儿童，以文化艺术为纽带，开展舞蹈、声乐公益培训，帮助随迁老人融入社区生活。这一做法将“养老”与“乐老”相结合，让老年人从服务接受者变为文化生活的创造者和参与者。

下一步，中大槐树街道将继续深耕“初心在槐”合伙人项目，通过“街道统筹、社区落地、社会赋能”三级联动，全力打造“微服务”“微项目”精品工程，为“一老一小”托起稳稳的幸福。（通讯员 刘慧孜）