西市场街道北大槐树东街社区暖心救助独居老人

独居老人是社区重点关爱群体，他们的安全与冷暖，始终是社区工作的牵挂所在。近日，西市场街道北大槐树东街社区依托“动态底册+敲门入户+多方联动”工作机制，及时救助一名独居老人，切实守护了老人的生命安危。

社区网格员在开展日常巡查时发现，辖区内一户独居老人多日未外出活动且门窗紧闭。工作人员第一时间联系老人订餐的服务机构核实用餐情况，并反复敲门问询。得知老人因身体原因无法开门、急需帮助后，网格员一边安抚老人情绪，一边迅速启动应急联络机制，多方打听并联系到老人亲属，最终顺利进入老人家中，第一时间将老人送往医院。由于送医及时，老人目前已转危为安，家属对社区的及时救助表达了衷心的感谢。

社区虽小，却连着千家万户；网格不大，却承载着民生温度。此次成功救助，彰显了基层网格化管理在民生保障中的关键作用。下一步，北大槐树东街社区将持续健全独居、空巢老人关爱帮扶机制，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，通过定期上门、电话问候、节日慰问等方式，让“老有所依、老有所安”成为社区最温暖的底色。（通讯员 米晗）