济阳街道南门社区“织微入画”绘幸福，“格里乾坤”展新篇

近年来，济阳街道南门社区始终坚持以提升治理效能为核心，以网格化管理为抓手，深入挖掘“网格”潜力，不断探索创新社区治理新路径，通过整合资源、优化流程、强化联动，打破调快分割壁垒，构建起全覆盖、无死角的服务管理网格。通过强化网格员“一员多能”的角色定位，将工作触角延伸至末梢，有效解决群众身边的急难愁盼问题，实现了由“被动管理”向“主动服务”的转变，为辖区居民幸福生活“加码”。

坚持党建引领，筑牢治理“主心骨”。基层治理，党建为先。南门社区始终把党建工作贯穿社区治理全过程，搭建“社区党支部+网格党小组+党员楼栋长”三级治理体系，将辖区划分为若干微网格，把党员、志愿者、网格员全部下沉网格，实现“人在格中走、事在网中办”。同时，常态化开展党员亮身份、办实事活动，组织党员结对帮扶独居老人、困难家庭，主动参与环境整治、政策宣传、隐患排查等工作，充分发挥党员先锋模范作用，以党建红引领治理优，让基层治理有力度、有方向。

聚焦精细服务，打通民生“暖心路”。小事见初心，细节显温度。南门社区摒弃粗放式管理模式，推行精细化、个性化便民服务。针对辖区老年人多、便民需求大的特点，常态化开展免费义诊、公益理发、反诈宣讲等便民活动。建立居民需求台账，通过入户走访、居民微信群、议事座谈会等多种渠道，收集群众诉求，分类登记、限时办结、及时反馈，做到“事事有回音、件件有着落”。从修补破损路面、增设休闲座椅，到协调停车泊位、整治楼道杂物，用心解决居民身边的小事、实事，切实拉近与居民的距离。

深化矛盾调解，守护邻里“和谐风”。邻里和睦是社区和谐的基础。南门社区坚持“预防为主、调解为先”的原则，搭建邻里调解工作室，吸纳老干部、老党员、热心居民组成调解队伍，常态化排查邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事等各类问题。秉持公平公正、耐心暖心的原则，就地化解基层矛盾，做到小事不出网格、大事不出社区。同时，积极开展文明邻里、最美家庭评选活动，营造互帮互助、和睦友善的邻里氛围，从源头减少矛盾纠纷，筑牢社区平安稳定防线。

凝聚多元力量，激活治理“新动能”。社区治理不是单打独斗，需要多方合力。南门社区积极联动物业、商户、社会组织、志愿者等多方力量，构建“多方联动、共建共享”的治理格局。定期召开物业会议，聚焦小区管理、环境卫生、安全防护等问题协同解决；鼓励居民主动参与社区建设、环境整治、文明创建等工作，让居民从“旁观者”变为“参与者”。通过汇聚各方资源、凝聚群众力量，形成人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理新局面。

基层治理无止境，为民服务不停歇。下一步，南门社区将继续立足实际、深耕细作，持续优化治理模式、提升服务质效，用心用情办好民生实事，全力打造平安、和谐、宜居的幸福社区。

（通讯员 孔晗）