济阳街道南门社区：化解商户邻里纠纷 维护和谐经营环境

近日，济阳街道南门社区工作人员巡查辖区沿街路段时发现， "农夫果园" 水果店门前堆放着板材等杂物，既影响行人通行和市容环境，也引发了周边居民的强烈不满，部分居民与商户因此发生争执。网格员立即上前了解情况，分别与商户和居民进行沟通。

原来，商户因进货和货物周转需要，临时将板材等物料堆放在门前，影响了过往行人和邻里的正常通行，居民多次提醒未果，双方言语不和，矛盾逐渐升级。网格员耐心向商户讲解 "门前五包" 责任制的具体要求，说明乱堆乱放不仅影响市容环境，还容易引发邻里纠纷、影响生意口碑，劝导商户及时清理杂物、规范经营；同时向居民说明商户已认识到问题，请居民多一份理解与包容。

经过网格员耐心细致的调解，商户当场表示歉意，立即动手将门前板材杂物清理归位，恢复了门前通道畅通，并承诺今后规范经营、不再占道堆放。居民对处理结果表示满意，双方握手言和，一场纠纷得以圆满化解。下一步，南门社区将继续深化网格志愿服务，用心用情做好群众工作，持续营造文明和谐、整洁有序的社区环境。

（通讯员 党斯宇）