建好,更要运营好:青岛这所职业院校运营背后的“长期主义”

大众新闻·海报新闻 马晓敏   2026-09-16 10:44:19

9月14日,青岛工程职业学院迎来2026级新生。5000余名新生及陪同亲友集中入校,预计当天到校总人数超过2万人。校园运营团队上线“一站式”迎新服务,大巴停靠场地提前平整,学生通道专属布设,新生下车即报到,全程无缝衔接。

青岛工程职业学院迎来2026级新生

这是一场“开学大考”,也是一次对校园运营能力的全面测试。
  这所坐落于青岛城阳区的职业院校,占地509亩,园区总建筑面积28.5万平方米。自2019年经山东省政府批准设立以来,它走出了与许多院校不同的路径——建设方中建八局在竣工交付后没有离场,而是留下来,一运营就是七年。

一个普遍存在的“断层”

职业院校的建设与运营之间,长期存在一道不易察觉的断层。校园建成交付后,建设方撤场,学校接手后勤管理。但学校的主业是教学,后勤运维往往只能边干边摸索。设施老化谁来修?食堂安全谁来盯?网络服务会不会变相加价?这些问题看似琐碎,却直接影响师生的日常体验。

校园运营团队开展迎新志愿服务

2026年,国家政策层面对校园运营进一步提出了系统性要求。教育部等四部门联合部署校园安全工作,明确要求推进智慧安防建设,以数字化赋能安全管理。同时教育部多次发文规范高等学校学生食堂运营管理工作,进一步强调公益性是食堂运营不可动摇的根本原则。这些政策的共同指向很清晰:校园运营需要从“有人管”走向“管得好”,从“不出事”走向“可持续”。
  但问题在于,谁有能力把一整套校园运营体系持续地跑下去?青岛工程职业学院提供了一个值得观察的样本。

七年,一所校园的运营“颗粒度”

园区运维的日常,比大多数人想象的要复杂得多。
  20余栋教学办公楼,43部电梯系统,1050间学生宿舍空调,106台空气源热泵,全部纳入常态化智慧维保体系。教室和宿舍的温度实现全天候动态监控,配电系统24小时不间断巡查。这次开学前,运营团队联合校方先后9次实地考察,敲定最优迎新路线,整修绿植8万平方米,清理室外道路、广场、运动场等14万平方米,只为让学生能一站式入学,全程顺畅、安心。

运营团队进行校园设备日常维保

食品安全是校园运营中最敏感的环节。团队建立大宗商品集中采购机制,开学前完成300余个食材商品核查、108份餐饮人员体检报告排查,人员健康合格率100%。依托“明厨亮灶+集采溯源+留样制度”三位一体管控,实现全流程可追溯。七年来,食品安全零事故。

青岛工程职业学院食堂

运营方从一开始就将自身定位为师生的服务者,而非从校园里赚取利润的经营者。校园商业配套杜绝转包分包、保障服务价格公允,校园网络坚守教育基础设施定位、严禁与运营商手机卡捆绑——一系列做法,都与当下校园运营要求走向形成了鲜明呼应,运营团队也先后收到校方和师生的表扬信、锦旗等80余次。

运营的价值在“长期”

七年间,这个园区承载的功能也在不断延伸。它先后承办省级职业院校技能大赛10余次、市级职业技能竞赛近20次,各类文体赛事超过100场,助力学院向社会累计输送人才超过6000人。

学校承办青岛市首届技能新星职业技能大赛

那么,为何一家建筑企业能在一所职业院校运营七年?
  传统建筑企业的逻辑是“交钥匙”——盖完就走,交付即终点。至于学校怎么用、用得好不好,不在考虑范围内。而中建八局的逻辑不同:交付不是终点,而是服务的起点。角色从建设期的施工方,自然过渡到运营期的服务方——建设期的积累在运营阶段转化为对园区每一处细节的深度理解,运营期的反馈又反过来优化未来的服务标准。这种身份的连续性,正是“咨投建运”一体化区别于传统模式的地方,也是“长期主义”能够落地的前提。

运营团队进行校内商店食品抽检

当越来越多校园运营停留在“不出事”的底线标准时,这个样本给出的启示或许在于:运营的价值不在于一时的高标准,而在于日复一日的稳定服务。把“建好”的标准延续到“运营好”的日常里,这正是“长期主义”在校园场景中最朴素也最有力的落地方式。

责任编辑:马晓敏