政银联动聚合力,鄄城农商银行携手县医保局深化便民惠民合作​

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 王会广   2026-09-16 17:30:05原创

为进一步打通医保便民服务“最后一公里”,拓宽民生服务半径、提升基层医保服务质效,近日,鄄城农商银行主动走访对接县医疗保障局,双方围绕医保业务落地推进、政策宣传推广、便民场景拓展、民生服务提质等重点工作深入座谈交流,细化合作举措、明确推进路径,以高效政银协同赋能普惠民生服务,切实让医保惠民政策落地生根、惠及群众。

依托网点遍布城乡、服务下沉深入、贴近基层群众的渠道优势,鄄城农商银行与县医保局精准联动、优势互补,聚焦城乡居民医保参保、缴费、用卡等高频民生事项协同发力。双方协同推进医保参保扩面、政策宣讲、便民缴费等常态化服务工作,让医保惠民政策精准触达千家万户,切实解决群众医保办理跑腿多、办事远的难题。

针对老年群体、乡村群众数字化操作薄弱、办事不便等痛点,该行主动下沉服务、上门便民赋能,通过布放移动智慧柜员机等便携设备,上门为群众办理社保卡激活、医保缴费、业务咨询等高频服务,有效破解老年群体“数字鸿沟”问题,让群众足不出村即可享受便捷医保服务。同时,该行持续延伸社保卡服务边界,全面激活社保卡存取转账、补贴代发、医保就医、生活缴费等综合便民功能,推动社保卡从单一就医凭证,升级为多功能、一体化的民生服务载体,最大化释放便民服务效能。

在深化医保便民服务的同时,双方坚持政策宣传与金融科普双向融合。鄄城农商银行各营业网点常态化设立金融知识宣传专区,在普及医保惠民政策、解读参保缴费福利的基础上,同步开展反诈防骗、个人征信保护、合规用卡用信等金融知识宣讲,引导群众在享受医保便民服务的同时,增强金融风险防范意识,守护个人财产与信用安全。

下一步,鄄城农商银行将持续深化与县医保局的常态化战略合作,持续夯实政银联动服务机制,在医保参保扩面宣传、便民服务网点建设、高频业务就近办理等领域持续深耕发力,不断丰富服务场景、优化服务流程、提升服务效能,以精准、便捷、暖心的政银便民服务,持续增强群众获得感、幸福感与满意度,全力护航县域民生事业高质量发展。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 赵艳

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