五莲农商银行：普惠金融进万家 清朗守护暖人心

大众网记者 李晓燕 通讯员 郭晓旭 日照报道

为持续深化金融消费者权益保护工作，提升社会公众金融素养与风险防范能力，切实打通普惠金融知识传播“最后一公里”，近期，五莲农商银行紧扣“金号角”活动统领，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题口号，全面启动2026年金融教育宣传周系列活动，多维度、分群体开展精准化金融知识普及，以实干践行“金融为民”初心，彰显本土农商银行社会责任担当。

线上矩阵多点发力，打造“金融知识进网络”云上课堂。该行依托微信公众号、视频号等新媒体平台，持续转发推送优秀金融教育作品、风险警示案例，围绕个人信息保护、AI换脸诈骗、冒充客户诈骗等新型金融乱象制作图文贴士，用通俗易懂的语言揭露虚假理财、高收益承诺等金融营销骗局套路，营造清朗线上金融宣传氛围，让群众足不出户就能学习金融知识、识别金融风险。

线下阵地全域铺开，推动金融知识融入日常生活。以营业网点为宣传主阵地，各网点布设消保主题海报、宣传折页，LED屏循环播放宣教视频，设立消保宣传栏，面向到店客户现场讲解支付安全、征信保护、理性借贷等知识。同时，组织宣传队伍走进社区、学校、乡镇集市、便民商超、公园广场等人流密集区域，投放宣传折页、金融安全贴纸，借助社区公告栏展示宣传标语与警示案例，把金融知识送到群众手中。针对货车司机、外卖骑手等新就业群体，走进快递站点、物流配送点，讲解反诈常识，提供便民金融服务。

精准聚焦重点人群，筑牢不同群体金融安全防线。坚持因材施教，针对不同群体认知特点定制宣教内容。面向老年群体，重点普及养老诈骗、非法集资、虚假投资理财骗局识别方法，讲解适老化金融服务举措，助力跨越“数字鸿沟”；面向青少年，联合辖区学校开展金融消保课堂，普及校园贷危害，通过“金融+教育”模式守护校园金融安全；面向果农、养殖户、农产品经销商等涉农主体，组建金融服务队深入田间地头、农资门店，结合惠农信贷政策，普及反电信诈骗、合理借贷、理性投资知识，采取“集中宣讲+分散入户”模式，深入偏远村庄上门宣教；面向残障人士，重点推广无障碍金融服务，切实解决特殊群体金融服务难题。活动同时积极宣传依法维权渠道，普及金融纠纷多元化解途径，引导公众通过正规渠道理性维权，远离非法“代理维权”。

活动期间，该行累计开展线上线下活动78次，触及金融消费者1.72万人次。下一步，五莲农商银行将持续把金融知识普及、金融消费者权益保护作为常态化重点工作，不断创新宣传载体、丰富宣教形式，深耕本土普惠金融，持续履行地方金融机构社会责任，用有温度的金融服务守护群众“钱袋子”，为地方金融环境稳定贡献农商力量。