山东移动德州分公司：楼栋巡检不停歇 筑牢居民网络舒心防线

高层住宅墙体阻隔、管线繁杂，容易造成室内信号衰减、上网卡顿，直接影响住户日常通讯、影音娱乐体验。为持续升级辖区居民网络使用感受，山东移动德州分公司网络运维人员常态化走进各居民小区，对楼宇内通信设备开展逐项检修、线路规整与信号调优工作，以细致到位的线下服务守护住户稳定上网体验。

逐项排查，消除设备运行隐患

作业人员规范佩戴安全帽、安全反光背心，逐层逐户对墙面壁挂的室内分布主机、分光配线箱开展全面体检。仔细检查设备散热工况、接口紧固程度，理顺交错缠绕的各类通信管线，及时排查线路老化、接头松动等潜在故障，同步登记每一台设备运行状态，建立楼栋设备动态台账，将网络故障风险前置化解，减少住户突发断网、网速不稳情况。

精细调优，补齐室内信号短板

针对墙体遮挡、户型结构带来的局部弱覆盖点位，运维人员结合现场实测数据调整设备运行参数，优化布线布局，均衡楼栋各区域信号强度。除日常固定周期巡检，工作人员还快速响应宽带报修、全屋WiFi调试、室内信号扩容等民生需求，兼顾故障抢修、网络提质、突发保通等多项一线工作。

小区楼道里日复一日的巡检、布线、调试，背后是通信一线人员持续不断的坚守。这些看得见的细致作业，也让住户真切了解网络运维背后繁杂琐碎的日常工作，更能理解一线工作人员的辛劳，拉近企业与群众之间的距离，不断积累用户信赖，打造优质服务口碑。

下一步，山东移动德州分公司将持续加密居民楼宇巡检频次，常态化推进室内网络升级优化，以持续稳定、流畅可靠的网络服务，切实提升群众通信幸福感。（通讯员 王凯）