平安人寿菏泽中支：聚焦数字金融，筑牢防线防范网络金融乱象

随着数字技术快速发展，数字金融已经深度融入百姓生活，线上投保、线上理赔、智能服务不断提升金融服务可得性与便捷度，为服务民生提质增效。但与此同时，网络虚假金融宣传、电信诈骗、非法代理退保、网络黑灰产等乱象相伴而生，给群众财产安全带来风险隐患。平安人寿菏泽中支紧扣金融教育宣传周工作要求，聚焦数字金融服务民生、防范金融网络乱象，扎实开展金融知识普及宣传工作。 

数字金融为群众带来便利，打破时间与地域限制，让保险业务实现线上办理、快速理赔，切实提升服务效率。但网络空间信息繁杂，部分不法分子借助短视频、社交平台发布虚假保险信息，伪造理赔政策，鼓吹“全额退保”，诱导消费者泄露个人信息，实施诈骗侵害群众权益。

平安人寿菏泽中心支公司积极开展线上线下相结合的宣教活动。线上依托微信公众号、客户社群推送科普短文、风险提示，揭露网络金融骗局套路；线下走进社区、乡村，面向老年群体、新市民重点讲解数字金融使用注意事项，提醒公众不轻信网络陌生信息，不随意点击不明链接，守护个人身份、银行卡信息安全。

公司坚持金融为民，在优化数字化保险服务的同时，压实消费者权益保护主体责任，规范线上业务流程，强化内部风险管控。引导全体从业人员严守合规底线，杜绝网络虚假宣传、误导营销行为。

下一步，平安人寿菏泽中心支公司将持续做好数字金融知识普及，引导社会公众理性看待数字金融产品，提升风险辨别能力，兼顾服务便利与风险防范，以实际行动守护群众“钱袋子”，助力营造安全有序的地方数字金融环境。