轮椅老人上下车便，青岛公交司机全程暖心搀扶获家属点赞

近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司接到一通特殊的表扬电话。来电市民在电话中讲述了自己和家人乘坐22路公交车时遇到的暖心一幕，对当班驾驶员全程耐心细致的帮助表达了由衷感谢。经公司核实，这位做好事不留名的驾驶员正是22路线任全国。

据该市民回忆，9月13日8时8分，自己正推着家中一位坐轮椅的老人，在十梅庵路南岭路车站等候公交车。22路公交车进站后，驾驶员任全国立刻主动起身来到车门前，小心翼翼地搀扶老人上车，并细心地将老人安排在方便下车的座位上，确认老人坐稳扶好后才回到驾驶室继续运营。车辆行驶至航空大学站点时，任全国再次起身，走到老人身边，帮忙搀扶老人下车，直至老人安全坐上轮椅。整个过程中，任全国始终耐心细致、动作轻柔，让随行的家属倍感温暖。

“全程驾驶员师傅都非常耐心，心也很细，真的让人非常感动。”该市民在电话中反复表达谢意，并希望公司能够对这位驾驶员予以表扬。

对于熟悉任全国的人来说，这样的暖心举动并不意外。今年53岁的任全国，作为一名公交驾驶员，在车厢里为乘客服务已近二十年，安全行驶里程超过40万公里。平日里，他就是同事和乘客眼中的热心肠，主动帮助乘客搬运行李、搀扶行动不便的老人、耐心等待赶车的乘客，早已成为他的日常习惯。

‌除了在车厢服务中用心用情，任全国还是同事们口中出了名的“草根发明家”。扎根公交一线多年，他利用业余时间钻研技术革新，累计制作了小发明30余件，助力企业降本增效。

“谁家里都有老人，出门在外难免遇到困难。我只是做了应该做的事。”这是任全国在多次接受采访时说过的同一句话。朴实话语的背后，是一位公交驾驶员近二十年如一日的坚守。

一件平凡的小事，折射出青岛巴士的服务温度。任全国的举手之劳，不仅温暖了乘客的心，也为文明青岛增添了一抹亮色。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）