嘉祥县卧龙山街道推广“爱山东”APP让掌上政务服务走近群众

大众网记者 张效良 通讯员 段玉旺 济宁报道

9月14日，嘉祥县卧龙山街道组织志愿者在辖区主要道路开展“爱山东”APP集中宣传推广活动，真正把便民服务送到群众身边。旨在进一步扩大“爱山东”APP宣传覆盖面，持续推进数字政务服务普及落地，提升辖区群众对掌上政务服务的知晓率和使用率，让更多居民享受便捷高效的线上办事服务。

志愿者向群众发放宣传单页

宣传现场，志愿者在道路人流密集区域设立宣传点位，向过往路人、沿街居民、商户群众主动分发“爱山东”APP宣传明白纸和宣传手册，面对面开展政策宣讲与操作科普，并结合群众日常办事需求，通俗易懂地介绍“爱山东”APP社保医保、民生查询、证照办理、补贴申领、企业服务等高频便民功能，细致讲解APP下载注册、实名认证、线上办事流程等关键步骤。

同时，志愿者针对老年群体、不会操作智能设备的群众，现场手把手指导实操，耐心解答群众咨询的各类问题，帮助群众熟悉掌握掌上办事方法。“使用爱山东APP，让我的办事效率大大提高，很多业务不用跑大厅，在家就能办理，非常方便快捷。”居民李先生说。