当字体侵权成为生意：粘蝇板外包装印汉字侵权，小超市和生产商被索赔4万

“我就是个小超市老板，拆开调解申请书那一刻，日期、质量、标签、厂家资质——这些日常要盯的东西我全想过一遍，从来没想过是销售的商品包装上的字体涉及侵权，让我们超市来赔偿。”

接受记者采访时，重庆市潼南区一生活超市中心经营者陈松语气里满是无奈。

不到一年，这家个体超市两次收到同一家公司的侵权索赔函。从卫生巾到粘蝇板，对方要求他与生产厂家共同赔偿，索赔金额从10万元到4万元。

陈松并非个例。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者调查发现，被字体侵权纠纷波及的，既有洗车店、塑业公司、制造厂、包装厂、通讯门店、烘焙店等商家，也有普通个人。有的字体来自软件自带，有的是外包设计人员直接选用。

直到收到侵权告知，才第一次意识到：原来商品包装上的几个字，也可能成为索赔理由。

包装上几个字，索赔上万元：索赔函批量涌向小微商户

去年年底，陈松第一次收到某造字工房文化传媒有限公司发来的调解通告。

对方称，他销售的一款卫生巾和粘蝇板外包装使用了涉嫌侵权的字体，要求他与生产厂家共同赔偿10万元。

陈松提供的一份调解申请书显示，他经营的超市和涉案产品生产商被一同列为被申请人，对方要求共同赔偿经济损失及维权合理开支共计10万元。

对于一家个体超市而言，这并不是一笔小数目。

几个月后，今年8月，陈松又收到一份调解申请书，同一家公司称其销售的粘蝇板外包装使用了“强引特效”“内含进口引诱剂”等字样，涉嫌侵犯美术作品著作权，并要求他与生产商共同赔偿4万元。

“这个商品我们在2023年9月就已经停止售卖了，最近两三年都没有卖，早就下架了，还是被告知字体侵权。”

陈松将自己的遭遇发到社交平台后，陆续收到不少网友私信。让他意外的是，前来咨询的人来自全国各地，而且不少人反映，自己收到的也是同一家公司的侵权函。

“全国各地IP都有来咨询的，发来的调解书也大差不差，我的私信根本回不过来。”

记者查询公开企业信息发现，这家向陈松发函的造字工房文化传媒有限公司，成立仅4年，司法案由高度集中在著作权类纠纷，其中仅“著作权权属、侵权纠纷”一类就多达459条。与其涉诉的801个主体中，生活超市类商户占比最高。

很多商家真正困惑的，并不是“字体有没有版权”，而是“防不胜防”的突然侵权。

河北一家环保工程设备制造企业负责人郝先生怎么也没想到，自己会因为几个普通汉字卷入版权纠纷。

郝先生说，仅仅因为公司官网使用了“共赢未来”四个字，他就收到了一封侵权通知。

这四个字并非企业标识，也不是商号，只是用于网页版面设计。网站设计由外包团队完成，字体也是设计人员直接从软件中选择。

安徽一家计生用品店经营者李先生，不久前被某魂网络科技公司通知涉嫌字体侵权。

李先生翻找店铺页面后才发现，问题出在一张小程序模板自带的轮播图上。

图片上有“火辣开锅”几个字。他此前上传商品后，很快就更换了图片，但就在店铺装修期间，对方已经完成截图取证。

随后，李先生及公司相关人员陆续接到电话、短信，被要求处理所谓的侵权行为。

类似遭遇并不只出现在商家身上。对不少普通人来说，字体版权原本是个陌生概念，如今却可能因为一条日常动态、一句随手配文而收到索赔通知。

天津的盛先生告诉记者，只因自己在社交平台发布楼下煎饼果子摊的照片，并配文“美味可口”四个字，被相关公司指称涉嫌字体侵权。

“不知道哪些字能用、哪些不能用，现在什么也不敢发了。”贵州的齐阿姨拍了自家小狗的视频，用短视频剪辑软件配文，发布到短视频平台后，同样收到侵权通知，被要求缴纳2万元。

记者进入5个全国性字体维权商家交流群，梳理近3个月千余条沟通记录发现，部分维权方的沟通话术已经呈现出明显的模板化特征。

例如，“不回复是否视为放弃和解”“不和解将进入诉讼流程”“今天是和解期限最后一天”等话术反复出现。

在一些案件中，和解金额也被设计成不同档位：过往侵权免责补缴费用为6000元至数万元不等，若叠加全场景永久商用授权，打包费用则在1.8万元至7万元区间，所有方案均以“不签署和解协议就直接起诉”作为前提。

对于没有法务人员的小微企业来说，面对这样的通知，往往很难在短时间内判断：究竟是确实侵权，还是授权范围存在争议？

北京声驰律师事务所高级合伙人周骏律师告诉记者，在一些字体授权模式中，软件开发商获得字体厂商授权后，将字体预装在软件或操作系统中，但最终用户获得的具体使用权限，还要结合软件许可协议、字体授权协议以及实际使用场景判断。

也就是说：“软件里有这个字体”，并不等于“所有商业场景都可以使用这个字体”。

以很多人熟悉的“微软雅黑”为例，用户很容易误以为这是微软字体，但实际上，它是微软委托方正公司设计的，著作权归属方正。微软只取得预装和使用授权，并无权代替方正，向用户转授商业发布权。

问题也恰恰出在这里。

对于普通商家而言，他们看到的是电脑字体库里的一个字体名称；而字体设计者、字库公司看到的，则是一套复杂的授权体系。

一个普通用户能否在商品包装、广告海报、官网图片、短视频封面上使用某款字体，很多时候并不是“有没有这个字体”的问题，而是“授权到底覆盖到哪里”。

批量发函、司法纠偏与商家困惑：字体维权边界该如何划？

随着互联网的发展，字体使用痕迹变得越来越容易被固定。

官网、淘宝店铺、微信公众号、短视频账号、电商平台商品详情页……只要内容公开，就可能成为取证对象。

那么，版权保护和权利行使之间，应该如何划界？

记者注意到，司法实践已经给出了一些值得关注的案例。

2024年，山东曲阜法院集中受理84起批量字体维权案件，审理中，法院向原告释明，知识产权行使应当恪守诚实信用原则、禁止权利滥用。该批案件最终57件达成诉前和解，27件由原告撤诉。

多地法院在食品包装字体侵权纠纷的调解中探索柔性化解路径：对企业已经生产的库存商品，不简单一刀切要求全部销毁，通过调解协商，在被告承担赔偿、补办授权的前提下，允许库存在合理过渡期内继续销售，过渡期届满后必须更换包装。

采访中，多位商家向记者表达了类似困惑：设计是外包做的，字体是设计师选的，自己没有专业能力去逐一核查每一款字体的版权和授权链条。

可一旦收到律师函，外包设计方往往已经抽身，最终需要面对纠纷的，还是这些没有专职法务的小微企业。

甚至有商家表示：“现在被函件搞怕了，中文标语都不敢乱放，官网海报宁可写英文、拼字母。可仔细想想，英文字体、招牌字体同样可能涉及授权问题。难道以后连ABC都不敢排了？”

这句玩笑背后，其实折射出一个更现实的问题：如果普通商业主体无法清晰知道哪些字体可以用、哪些场景需要授权、授权到底覆盖到什么范围，那么版权保护本身就可能变成一个普通经营者难以预判的风险。

而这并不是字体设计者希望看到的结果。

独立字体设计师鸿雷从2019年开始从事手写字体设计，2020年发布第一款免费字体，目前已经推出多款免费字体，同时也开发付费字体产品。

他告诉记者，一旦发现有人将自己的免费字体拿到网上倒卖，他通常先要求对方下架；对方停止侵权后，一般不再继续追究；如果拒不处理，则通过平台举报。

一款字体从设计到完成，往往需要半年时间。他认为，字体既是商业产品，也是汉字文化传承的一种视觉表达。

免费字体促进汉字之美的传播，付费字体则通过明确授权保障设计者的合理回报。这种良性循环有助于字体设计回归“让汉字之美被更多人看见”的初心。

字体设计最终还是应该回到一个朴素的逻辑：让创作者得到合理回报，也让使用者知道自己究竟获得了什么权利。

保护创作，还是制造风险：字体授权需要一份看得懂的“说明书”

“汉字字体越来越丰富，原本是件好事，但哪些是受保护的字体设计，哪些是汉字的正常使用，不能让普通使用者分不清、拿不准。”长期从事汉字研究、《中国汉字的故事》作者吴永亮表示，字体版权保护，首先必须强调尊重知识产权，这个大前提不能丢。但版权保护与汉字文化传承本质上是为了共同发展，恶意批量维权的出发点本身就不妥，既偏离了知识产权保护的初衷，也可能让普通使用者在使用汉字时顾虑重重，影响汉字作为文化载体的正常功能发挥。

在吴永亮看来，字体版权保护，本身并没有问题。真正需要讨论的是：如何让权利保护与正常商业使用之间，有一条普通人能够看得懂、也能够遵守的边界。

对此，周骏律师建议，可以进一步细化个人非商用、企业内部办公、公开商业发布等不同使用场景，明确预装字体的授权范围。

对于软件商和字体权利人而言，也可以在字体选择、导出、发布等关键节点，以更加醒目的方式提示授权范围，而不是完全依赖普通用户很少认真阅读的长篇用户协议。

在责任认定上，则可以根据具体侵权行为、主观过错、使用场景、获利情况等因素综合判断，避免把复杂的授权责任全部转嫁给最终使用者。

毕竟，字体设计需要成本，版权当然需要保护；但版权保护的目的，是鼓励创作，而不是制造普通商业主体无法预判的“隐形风险”。

对于小微企业和个人来说，他们需要的是一套看得懂、查得到、买得起、用得明白的授权规则。

让权利人能够通过合理授权获得回报，让普通商家能够清楚知道什么能用、什么不能用，让纠纷真正回到法律规则和证据本身。

字体版权保护，最终保护的应该是创作活力，而不是让人面对汉字时先想到一封索赔函。

大众新闻·齐鲁壹点记者 张子慧