水务开放零距离 节水理念入民心——招远市水务局开展政府开放月活动

大众网记者 薄晓娜 通讯员 曹玉聪 刘一利 烟台报道

为持续推进政务公开走深走实，深化政民双向互动，拓宽公众参与渠道，营造公开透明的营商环境，近日，招远市水务局开展“水务开放零距离，节水理念入民心”政府开放月活动，邀请人大代表、政协委员、企业、群众代表走进招远市金都水务有限公司，沉浸式了解水务工作、近距离感受供水服务。

本次活动将节水主题贯穿始终，通过实地观摩、座谈交流、政策解读等多种形式，引导公众增强节水意识、践行节水行动。活动现场，各界代表走进招远市金都水务有限公司一线岗位与服务窗口，实地观摩用水报装、缴费过户、报修咨询等政务办事全流程，直观了解水质保障、管网运维、应急抢修等民生服务标准与日常履职内容，近距离感受规范化、标准化、便民化的供水服务，切实增进群众对水务工作与政府公共服务的理解认同。

活动特别设置了节水知识展示环节，通过宣传展板、科普手册等形式，向代表们介绍招远市水资源现状、节水型社会建设成效以及家庭节水小窍门，倡导“珍惜每一滴水，从我做起”的绿色生活理念。

在座谈交流环节，工作人员详细介绍了智慧水务、线上办事、一窗受理、24小时热线等惠民服务新举措，解读用水政策、服务承诺与发展规划，现场回应群众关切、答疑解惑，并广泛收集群众在用水服务、流程优化、设施建设等方面的意见建议。同时，围绕节水主题，工作人员重点介绍了公司在管网漏损控制、再生水利用、智能水表推广等方面的节水技术应用与成效，解读阶梯水价政策，鼓励企业代表和群众代表积极建言献策，共同探讨节水新路径。

本次活动通过沉浸式体验搭建政企民沟通桥梁，推动服务提质、民意直通。下一步，招远市水务局将持续深化政务公开工作，常态化开展公众开放交流活动，不断提升用水获得感和满意度，营造全社会惜水、爱水、节水的良好氛围。