淄博市医疗保障局桓台分局：校地联动迎开学 精准医保暖青春

记者 张艳 通讯员 吕朝阳

金秋九月，开学启新。为扎实推进全民参保计划，切实解决高校师生医保政策不熟、业务办理不便等问题，淄博市医疗保障局桓台分局聚焦山东工业职业学院，主动靠前服务，加强校地联动，全方位做好开学季高校师生医疗保障工作，以暖心医保服务护航学子求学路。

校地精准对接，夯实参保数据根基

分局主动与山东工业职业学院建立常态化对接机制，专人对口联动学校相关部门，高效梳理、提取在校学生名单，细致摸排学生参保底数。通过精准核验人员信息，完善参保基础台账，为后续学生参保登记、状态核验、精准扩面等工作筑牢数据基础，全力实现高校学生应保尽保、不漏一人。

分类精准施策，为师生提供宣传内容

针对高校师生不同参保需求，分局实行分类施策、精准宣讲。面向在校大学生，重点梳理参保缴费、待遇报销、异地就医备案等高频热点政策；面向学校教职工，专项整理职工住院报销、门诊统筹、家庭共济、个人账户使用、生育保险等实用医保知识。通过定制化宣传内容，精准匹配师生需求，让医保政策通俗易懂、好学好用。

拓宽宣传渠道，打造校园宣传阵地

依托开学关键窗口期，桓台分局提前谋划校园宣传工作。充分利用校园公告、班级工作群、线下宣讲等多元渠道，常态化推送医保政策解读、业务办理指南、参保提醒通知等。用通俗化语言拆解医保政策，破除师生参保认知误区，推动医保政策抬头可见、随时可学、人人知晓。

畅通联动渠道，闭环回应师生诉求

依托“医保—学校”双向联动机制，搭建高效沟通桥梁，建立高校联络群，常态化收集师生参保缴费、业务办理中的难点问题。对师生咨询疑问做到及时解答、快速处置，建立问题收集、跟进处置、反馈回应的闭环工作模式，高效打通校地沟通壁垒，切实解决师生医保急难愁盼问题。

下一步，淄博市医疗保障局桓台分局将持续深化校地协同服务机制，持续丰富宣传形式、细化服务举措、夯实参保质效，常态化推进医保服务进校园，全力提升高校师生医保知晓率、参保覆盖率，用暖心医保服务守护师生青春健康，为辖区高校教育发展保驾护航。