山东省消费者协会组织开展 “科创驱动消费 健康领航未来”消费体验活动

为引导消费者科学认知生物医药、功效型化妆品等产品的科技内涵与品质标准，助推我省大健康产业高质量发展，9月16日，省消费者协会联合省市场监管局、济南市消费者协会，组织部分省消协理事、相关行业协会、部分媒体和消费者代表30余人，赴山东福瑞达生物集团有限公司开展“科创驱动消费 健康领航未来”消费体验活动。

活动中，体验团先后参观了企业科技展厅、研发中心及代表性生产线，通过现场观摩、产品试用、消费体验等形式，近距离了解福瑞达在医药、功效护肤领域的科研实力，直观感受科技创新对提升群众健康生活品质带来的实际成效。体验团还观看了企业宣传片，了解福瑞达发展历程、产业布局、科技创新及未来战略规划。企业负责人介绍了技术创新、质量管控、品牌建设、消费者权益保护等情况。体验团围绕产品与服务、质量安全、行业发展趋势、科技成果转化、消费者权益保护和社会关注议题进行了深入交流。

省消费者协会秘书处负责人在交流时指出，当前消费者普遍关心产品功效宣传、产品安全有效性、售后服务、消费纠纷处置等现实问题，希望企业在三个方面持续发力：一是夯实质量基础，筑牢安全防线，切实保障消费者人身健康安全；二是强化信息披露，规范营销宣传，充分保障消费者的知情权和选择权；三是健全售后体系，畅通维权渠道，着力提升消费者满意度和获得感。

下一步，省消费者协会将继续履行社会监督与服务职能，既助力优化营商环境、支持企业创新发展，又强化社会监督、维护消费者合法权益，为推动大健康产业高质量发展助力护航。

（大众新闻记者 刘英）