一棵卷心菜何以兑换出社区大幸福？看济南起步区社区治理新思路

一棵卷心菜，是怎么从“数字积分”走进居民菜篮的？9月16日上午，济南起步区崔寨街道凤凰理想社区党群服务中心便民服务大厅里，卷心菜、抽纸、月饼、大米、食用油等生活物资摆放整齐，参与兑换活动的居民络绎不绝。

这是由起步区崔寨街道综合治理和应急管理服务中心、凤凰理想社区联合主办的“小崔优选”积分兑换系列活动首站，也是首场以“小积分兑出大幸福”为主题的智慧社区小程序线下积分兑换公益活动。

据介绍，积分获取方式包含参与文体活动、配合物业测评、为社区发展建言献策、投身环境整治等10余类日常场景。为保障活动有序高效开展，崔寨街道综合治理和应急管理服务中心还精心设计制作宣传彩页，细化积分规则、兑换流程。凤凰理想社区通过多渠道广泛宣传活动内容，同时精准对接居民需求，用心筹备各类兑换物资，全力扩大活动覆盖面和影响力，让更多居民知晓政策、主动参与，切实把惠民服务送到居民家门口。 

小积分背后有着大逻辑。为什么是积分？答案藏在活动现场那张积分规则说明宣传单里：今后参与社区共建活动、志愿服务，均可累计更多积分，有效期一年，线上随时兑换，线下集中使用。 

活动现场，居民在工作人员引导下，通过微信搜索“济南起步区理想社区”小程序，填写个人信息并绑定房屋信息完成注册，即可领取88积分。“正好够换一棵新鲜的卷心菜，真好啊！”刚兑换完物资的王阿姨笑着说。针对不会使用智能手机的老人，工作人员手把手指导操作。一位大爷成功兑换到一袋大米后，掏出老花镜仔细端详手机屏幕：“原来就这么简单，以后我自己也能操作了。”

这并非简单的“发福利”，而是一套“居民参与—积分激励—生活回馈”的良性循环机制。在崔寨街道，志愿服务不再是一句口号，每一次参与都有记录；社区治理也不再是“干部干、群众看”，而是人人可参与的日常。

“以前觉得社区的事跟自己关系不大，现在参加活动有积分、能换东西，感觉自己的付出被看见了。”一位年轻居民边用积分兑换抽纸边说。从“旁观者”到“参与者”，改变的不仅是行为，更是对社区共同体的认同。

街道相关负责人表示，此次活动是社区深化共建共治的一次有益尝试。下一步，“小崔优选”积分兑换活动将陆续走进周边各大社区，常态化开展积分兑换活动，让“居民参与—积分激励—生活回馈”形成良性循环，真正实现让数据多跑路、让群众得实惠。 

从一棵卷心菜到一袋大米，从一次社区活动到一次积分兑换，崔寨街道不断为居民搭建起参与社区共建的桥梁。当越来越多的居民愿意拿起手机、走进大厅、参与活动，社区积分兑换便不只是概念，而是家门口触手可及的便利与温暖。

（大众新闻记者 王雅雯）