别人扎堆造机器人，济南起步区退伍老兵另辟赛道：开具身智能机器人“医院”

从最初的“机器狗”到如今的具身智能“打工人”，机器人产业整机研发新品迭出，应用场景不断刷新。而济南起步区这家企业选择另辟蹊径，在行业“空白”拓展出新赛道——给机器人看病、教人修机器人、联手搞研发，专补产业链后端的服务短板。

走进星火具身智能机器人（济南）有限公司展示区，一台名叫“小布米”的机器人正摇头晃脑地做着动作，模样憨态可掬。有人喊了一声：“小布米，介绍介绍济南起步区吧。”小家伙立刻认真起来：“济南起步区是个超有活力的地方，是山东新旧动能转换的重要平台，有好多正在建设的现代化项目，还有漂亮的生态景观，未来会发展得特别棒，就像一个正在快速成长的大宝宝，充满了无限可能。”一段话下来，逗得在场的人直乐。

这台能打招呼、能简单对话的小机器人，是公司日常对外展示的“门面担当”。而它背后的企业，并不只是让机器人跳舞、卖萌那么简单。2026年7月，星火具身智能机器人（济南）有限公司正式落地济南起步区，依托本地产业基础和配套优势，把维修、培训、检测等服务做深做透，努力让机器人“坏了有人修、修了能上岗、上岗有人教”。

灵机一变，变出行业新赛道

从春晚看客到维修机器人，这条路，翟耀龙走得偶然，却也走得必然。

2025年春节联欢晚会上，宇树科技的机器人拿着手绢跳舞的画面，让星火具身智能机器人（济南）有限公司教研部负责人翟耀龙心里一动。

“我当时就觉得，机器人以后肯定会有大发展。”翟耀龙之前在部队从事了30年维修工作，退伍后做3D打印。春晚这个节目让他意识到，机器人正在从实验室走进生产、制造和日常生活。

他很快进了两台机器人，做起了租赁生意——开业庆典上让机器人跳舞，吸引人气。但干着干着，问题来了：机器人摔坏的情况不少，返厂维修动辄要等好长时间，租赁业务等不起。

更让他留意的，是行业里一个普遍现象：不少企业买了机器人，却没有技术人员，也没有维修人员。机器人一旦出故障，只能返厂，排队、运输、等待，一圈下来，耽误的都是真金白银。

“这就是一个缺口。”翟耀龙说。

当时，具身智能赛道正热，整机研发、硬件销售是大多数企业扎堆的方向，后端的维修维保却少有人做。翟耀龙判断，这个“没人管的后勤”恰恰是行业跑通商业闭环的关键一环。他拉上几个对机器人感兴趣、有电子维修基础的同伴，组建了一支维修团队，又带着大家系统学习机器人结构、电气控制和故障诊断，把这支队伍慢慢磨成了能打硬仗的专业班底。

2026年7月，星火具身智能机器人（济南）有限公司在济南起步区黄河流域（山东）大学生创新创业孵化基地正式落地。“这边配套设施齐全，政策也好。”翟耀龙说，基地里有共享打印室，可以免费使用，材料也免费，机器人好多零件都能直接打印出来，“比如常坏的机器人鞋底，用3D打印机就能解决。”

顺势而变，变出育人新路径

从自己修到教人修，维修做深了，翟耀龙发现，比修机器人更急迫的，是让更多人会修机器人。

有了落脚点，这支维修队伍开始把精力集中到一件事上——把机器人维修这件事做深做透。

如今，公司已经搭建起覆盖人形机器人、四足机器狗等全品类具身智能机器人的维修技术体系，从故障诊断、部件更换到整机调试、日常运维，形成了一套可复制的服务标准。作为本土企业，他们能做到山东区域48小时上门响应，解决了外地厂商售后周期长、成本高的痛点。

“返厂维修，光单程运输就要三到四天，到厂家还要排队。”翟耀龙算了笔账，“我们在济南本地，半小时车程就过去了，来回一小时，给用户省下的就是实打实的时间成本。”目前，公司已经服务了省内十多家企业和院校的具身智能机器人设备。

维修做多了，翟耀龙又发现了另一个问题：行业里会修机器人的人太少了。“新手上手慢，维修人才有断层。”他说，很多做机器人租赁的同行，设备坏了只能干着急。与其一家一家去修，不如把技术教出去，让更多人能修。

于是，公司把产业一线的真实维修场景、故障案例搬进课堂，转化成标准化实训课程，从基础结构拆装、电气故障排查到高级算法调试，形成了一套阶梯式培养体系。目前，公司已举办两期学习班，学员约60人，不少学员学成后直接进入机器人租赁行业，做起维保工作。

培训做起来了，合作的路径更加宽广。在校企合作上，公司没有停留在简单的设备买卖，而是根据不同院校的定位精准对接。和中科大数据研究院开展产学研技术合作，共建具身智能运维技术联合实验室，共同攻关机器人故障智能诊断、远程运维等前沿技术；和聊城卓达技工学校、济南华德职业中专开展深度产教融合，共建具身智能机器人维修实训基地，开设订单班，把企业的维修标准、工艺要求直接植入教学内容。学生在校就能练真实故障、学一线技术，毕业直接上岗，招生即招工、毕业即就业。

聚势而变，变出产业新链条

从“医院”到“学堂”再到“实验室”，维修和培训之外，这家企业正把根扎得更深，把链条伸得更长。

落地济南起步区后，济南起步区“1+1”教育艺术机构主动找上门来，准备合作开设人工智能机器人编程兴趣班，给辖区学生种下机器人的种子。不久后，孩子们将在课堂上接触编程、了解机器人原理，在动手实践中感受科技的魅力，也许未来的机器人工程师，就从这里起步。

与此同时，公司也在尝试自己造机器人。目前正与高校联合研发一款医疗康复外骨骼机器人，这款机器人拥有自主行走模式，可以依靠脑电波控制，具备防摔倒功能，轻便且功能性强大，还拥有脑机接口。“目前，软件和大模型已经做完了，现在在选电机，骨架和外观还在设计，准备拿这款机器人参加大学生创新创业大赛。”翟耀龙说。

“具身智能是未来的黄金赛道，山东有很好的产业基础、职业教育基础，也有很好的创业氛围。”翟耀龙表示，随着济南起步区具身智能港的投用，公司还将对接更多国家级、省市级科研平台，开展联合项目研发，致力于打造黄河流域专业、规范的具身智能配套服务先进企业。

从维修一台机器人，到培养一批维修人才，再到联合科研平台开展项目研发，星火具身智能机器人（济南）有限公司补上的不只是机器人出故障后的服务“空窗期”，更为具身智能产业链增添了扎实的后端支撑。而济南起步区打造具身智能产业高地，也正需要这样一批沉在“后端”、把服务做扎实的企业，让整条产业链跑得更稳、更远。

（大众新闻记者 王雅雯）