政策找人、服务上门，握“重机枪”的徐珂创出“轻篇章”

清晨的阳光洒进济宁长轻文化传媒有限公司，直播间里主播热情讲解，运营人员紧盯后台实时数据，仓储区工作人员忙着核对订单、打包货品，此起彼伏的键盘声、交谈声，勾勒出一派忙碌兴旺的景象。

望着眼前充满活力的团队，企业经理徐珂心中满是感慨：“在部队里，作为一名‘重机枪’手，我始终遵循令行禁止、敢打敢拼，凭这素质本以为脱下军装就能闯荡市场，但现实跟想象差距太远，仅创业‘本钱’就是一道难过的坎。关键时刻，政府的贴心帮扶，成了我创业路上最坚实的靠山。没有这份雪中送炭的支持，就没有今天的局面。”

2019年9月，刚刚退伍的徐珂回到故乡济宁市兖州区，站在人生的十字路口，他一度十分茫然。习惯了军营里整齐划一的生活，面对社会的万千选择，不知道自己该往哪里走、能干些什么。骨子里军人不服输的韧劲，让他不愿安于现状，下定决心闯一闯。经过反复考察调研，徐珂看准了养生食品电商这条赛道，在龙桥街道飞龙街注册成立了济宁长轻文化传媒有限公司。创业之初条件十分简陋，小小的一间办公室，几台电脑，就是全部家当。他带着伙伴们从零起步，白天跑货源、选产品，晚上守在直播间里直播带货，经常忙到深夜，凭着一股不怕苦、肯坚持的劲头，一点点积累客源、打响名气。

几年打拼下来，公司慢慢站稳了脚跟，团队发展到13人，成功注册“轻篇章”商标，经营范围从最初的文化传媒，逐步拓展到养生食品、农副产品销售等多个领域。生意越做越大，新的难题也随之而来。电商行业现金流就是生命线，今年，徐珂计划全面升级直播电商项目，提前储备货源、搭建供应链，一大笔周转资金成了摆在面前的“拦路虎”。他接连跑了好几家银行，提交了厚厚一摞材料，却迟迟没有明确消息，眼看着备货的时间越来越紧，徐珂心里十分焦急，项目一旦卡壳，前期所有的准备都可能付诸东流。

就在他一筹莫展之际，兖州区公共就业和人才服务中心的工作人员主动找上门来。原来，区公共就业和人才服务中心副主任张园园带领业务科室，常态化深入辖区企业走访摸排，坚持“政策找人、服务上门”，在调研中，了解到徐珂的实际困难。工作人员当场细致讲解退役军人创业扶持政策，第一时间对接合作银行，专门开通“退役军人创业绿色通道”，量身定制创业贴息贷款方案。从材料整理、信息核对到逐级审批，银行安排专人全程代办，徐珂只需要配合确认信息、签字确认，省去了来回跑腿的麻烦。很快，240万元的意向贷款顺利落实。拿到资金的那一刻，徐珂悬着的心终于落了地：“这笔钱真是一剂定心丸，让我能够放开手脚，大胆布局新项目。”

徐珂的经历，并不是个例。兖州区委、区政府，甘当创业者背后的“后勤兵”，一次上门走访、一条绿色通道、一笔贴息贷款、一份定制服务，一件件看似微小的实事，汇聚成托举梦想的强大力量。创业从不是孤军奋战，正是有了贴心周到的政策帮扶，无数奋斗者才能够放下顾虑、勇敢追梦，在新时代的浪潮中闯出属于自己的一片天地。

在兖州，越来越多像徐珂一样的退役军人创业者，真切感受到了创业服务的温度。兖州区人社、总工会等相关部门打破过去“群众上门才办理”的老模式，坚持下沉一线走访调研，主动摸排创业者的急难愁盼。不再用一套政策“一刀切”，而是针对每家企业的实际情况，提供差异化帮扶方案，有的帮忙解决场地难题，有的对接销售渠道，有的精准落实金融支持。同时，还常态化开展创业培训、专场招聘、政策宣讲，搭建起从能力提升、岗位对接，到创业贷款扶持的全链条服务闭环，实实在在为创业者保驾护航。

如今，徐珂的事业翻开了新的篇章。新一轮招聘正在火热进行，电商运营、直播主播、仓储管理等岗位虚位以待，他希望在把自己事业做大的同时，吸纳更多乡亲在家门口就业。

（通讯员 张文娅 张承庆 王洪玮）