恒丰银行日照分行：上门纾困解难题 银企同心促发展

为持续优化金融服务，切实提升服务质效，打通金融服务落地的“最后一公里”，恒丰银行日照分行组织工作人员深入合作企业，上门开展网银代发工资业务协助指导工作，以贴心、高效的上门服务，为企业纾解业务办理难题，获得企业的充分肯定。

在企业办公现场，工作人员详细了解企业财务部门薪资发放流程、业务操作痛点，针对网银代发工资系统操作、工资清单导入、信息核对、风险防范等关键环节，进行一对一实操指导。面对财务人员在系统操作中遇到的疑问，工作人员现场示范步骤，逐项排查操作难点，及时解决业务办理过程中出现的各类问题，保障工资代发工作安全、有序、高效推进。

一直以来，恒丰银行日照分行坚持以客户需求为导向，不断转变服务思路，跳出网点柜台的服务边界，把专业金融服务送到企业一线。针对企业代发工资业务时间紧、流程杂、细节多的特点，主动靠前服务，安排业务骨干上门协助，有效节约企业财务人员往返银行的时间成本，减少业务操作差错，保障广大职工薪资按时足额发放到位。

此次上门服务，进一步拉近了银行与企业之间的距离，夯实了银企合作基础。下一步，恒丰银行日照分行将继续立足地方实体经济发展，聚焦企业经营过程中的金融需求，持续优化服务举措，延伸服务触角，以更专业、更便捷、更暖心的金融服务，为企业高质量发展注入金融动能，实现银企互惠共赢、共同发展。