山东省交通运输第二届“遇见美好交通”主题【征文类】优秀作品展（四）

　　全省第二届“遇见美好交通”主题文艺作品征集活动开展以来，受到行业内外的广泛关注，共征集到“山东交通我来写”征文作品300余篇，作品内容涵盖公路、铁路、机场、水运、城市公交、轨道交通等综合交通运输各方面，从不同角度展示了山东交通发展历程和发展成就，讴歌了埋头苦干、担当奉献的交通劳动者。为了更全面的讲述山东交通运输行业发展好故事 ，充分传播山东交通运输行业发展的好声音，对初选的优秀作品，将在省交通运输厅公众号、大众日报、大众网等平台陆续展示。

一条高速路 两个三十年

宋荣莲

站在“十五五”开局之年的春风里，回望齐鲁大地交通发展的壮阔征程，京台高速德齐段即将迎来通车三十周年。三十年峥嵘岁月，恰好与我半生从业时光重叠——明年，2027年我将告别奋斗半生的岗位，光荣离岗。一条高速路，两个三十年，串联起我从青葱少女到鬓染霜花的人生轨迹，更见证了山东交通从攻坚克难到领跑争先的跨越式发展。我深深懂得：我们铺筑的不止是平坦通达的道路，更是支撑区域发展、联通民生幸福、彰显时代奋进的精神脊梁。

第一个三十年：筚路蓝缕，以启山林——做打通发展脉络的开路先锋

1997年，京台高速德齐段正式通车，彼时它还叫京福高速，我也只是一名怀揣热忱、初入行业的青年职工。记忆中的起步之路，满是艰辛与不易：这条承载区域发展期盼的交通干线，多处仍是断头路，干道与土路、国道交错衔接，南北通行屡屡受阻。往来货车司机被迫绕行、耗时费力，焦急的抱怨与无奈的叹息时常回荡在岗亭内外，也深深揪着我们每一位交通人的心。

创业之艰，在于条件之苦，更在于坚守之难。冬日大雪封路，我们没有先进的除雪设备，仅凭手中一把铁锨、一腔热忱，通宵达旦铲雪除冰，只为尽早打通通行脉络。收费全靠人工操作，一叠叠现金逐张清点、一笔笔账目逐笔核对。车流高峰时，身后急促的鸣笛、窗外焦急的催促，伴着手心的汗水，成为那段岁月最深刻的印记。但即便身处艰苦环境，我们心中始终燃着不灭的盼头：盼路通，盼车顺，盼咱们山东的北大门真正敞亮起来！

2000年，京台高速全线贯通，彻底告别断头路历史，一跃成为串联京津冀与长三角、辐射齐鲁大地的国家南北交通大动脉。三十载风雨兼程，道路面貌日新月异：临时板房式收费站蜕变为功能完善的现代化站所，人工收费逐步被便捷的ETC取代，双向四车道拓宽为八车道，通行能力实现质的飞跃。我们的队伍不断壮大，服务能力持续提升，我也从一名普通收费员成长为精通业务、能打硬仗的多面手。在日复一日的坚守中，我学会了设备检修、应急救援、便民服务，双手磨出厚茧，嗓子喊到沙哑——而这一切，都化作了道路畅通、群众满意的最美勋章。

这第一个三十年，是山东交通从“瓶颈制约”到“通衢八方”的攻坚三十年，是行业发展从“基础搭建”到“体系完善”的跨越三十年。我亲历了山东交通从解决“有没有”的生存命题，到追求“好不好”的发展命题，更见证了交通强国战略在齐鲁大地的落地生根。我们这一代老交通人，以青春为笔、以汗水为墨，甘当开路先锋，为山东经济社会发展“走在前、开新局”铺就了坚实的交通基石。

　　第二个三十年：薪火相传，担当使命——做守护大道行远的实干引路人

三十载光阴流转，我先后扎根收费员、票据员、管理员等多个岗位。岁月改变了容颜，却从未改变对交通事业的赤诚热爱。常有人问我，临近退休最不舍什么？我想说，不舍的是这条路上朝暮相伴的四季风景，不舍的是无数次并肩作战的同事家人，更不舍的是那份扎根一线、服务群众的初心使命。

岗位或许平凡，责任重于泰山。多年来，我始终秉持“在岗一分钟，尽责六十秒”的信念，把对事业的热爱融入每一次精准收费、每一笔账目核对、每一次特情处置、每一回便民服务中。面对一批批年轻同志，我倾囊相授、悉心帮带，手把手教他们规范业务流程、践行微笑服务、应对突发状况，用心传递老一辈交通人的坚守与担当。我总对他们说：“三尺收费岗亭虽小，却一头连着群众出行，一头连着行业形象；我们的工作看似琐碎，却是守护道路平安、传递温暖的重要窗口。我们，就是过往司乘最可靠的依靠。”

时代浪潮奔涌，交通事业迭代升级。如今的京台高速，早已迈入智慧、高效、绿色发展新阶段：全域覆盖的高清监控实现路况实时掌控，智能化调度系统保障通行高效有序，新能源充电桩、现代化服务区一应俱全，服务区变身功能齐全、温馨舒适的便民综合体。看着年轻一代熟练运用智慧化设备，以专业素养和青春活力扛起岗位职责，我心中满是欣慰与自豪——这正是我们老一代交通人披荆斩棘、拼搏奋斗所期盼的美好图景，是山东交通事业薪火相传、生生不息的生动写照。

这第二个三十年，是山东交通从“基础保障”到“优质服务”的提质三十年，是行业精神从“坚守奉献”到“传承创新”的赓续三十年。我从一名默默耕耘的守路人，转变为传承精神、培育新人的引路人，把半生心血与满腔热忱，全部倾注在这条承载着发展与希望的大道上，以实干担当诠释着山东交通人的初心与坚守。

　　三十年后再出发：初心如磐向未来，勇当交通强国建设排头兵

岁月不居，时节如流。明年，我将正式告别深耕数十载的交通岗位，但我深知：京台高速的发展征程永不停歇，山东交通的奋进脚步永不止步，即将开启下一个波澜壮阔的三十年。未来，即便技术迭代升级、智慧交通深度普及、站点设施与时俱进，山东交通人“服务人民、奉献社会”的初心使命，仍将代代相传、历久弥坚。

当前，“十五五”开局号角激昂奏响，山东扛起“走在前、挑大梁”的使命担当，全速推进交通强国山东示范区建设，交通事业迎来前所未有的发展机遇。作为一名即将退休的老交通人，我倍感自豪与荣光：正是我们当年不畏艰辛、埋头苦干，用一锹一铲打通冰雪阻隔，用一笔一画核对每一笔账目，才奠定了山东高速智慧发展的坚实基础；正是我们当年心怀“路通民安”的朴素愿望，不懈拼搏、默默坚守，才让畅通出行、便捷出行成为万千群众的幸福日常。

最后，我想对年轻一代交通人道出心底最真挚的嘱托与期望——

接下来的交通征程，光荣交付于你们！

请你们始终铭记：三尺岗亭系民心，小小岗位担使命。每一份坚守都连着千家万户的幸福，每一份付出都关乎山东交通的未来。

请你们始终坚信：心有热忱则无惧风雨，肩有担当则行稳致远。你们的用心付出，终将化作道路的温暖底色；你们的责任担当，终将铸就山东交通的硬核实力。

请你们始终坚守：无论春夏秋冬、风霜雨雪，要始终保持服务热情不减、责任担当不松、初心使命不改，以青春之我、奋斗之我，扛起交通事业发展的重任。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。愿你们新一代山东交通人永葆开路先锋的昂扬姿态，让齐鲁大地上的每一条公路，都成为守护群众平安的幸福路、助力区域发展的致富路、支撑民族复兴的强国路。

一条高速路，镌刻两段峥嵘岁月；

两个三十年，坚守一颗为民初心。

大道向前，步履不停。山东交通人追逐美好、践行使命的脚步——永远在路上！

作者简介：

宋荣莲，山东高速股份有限公司德州运管中心

初心不忘来时路 山高路远启新程

　　王少娜

当车轮碾过平整宽阔的高速路面，当司乘人员带着安心的笑容奔赴远方，当应急灯光在夜色中筑起安全屏障，我们遇见的，不仅是四通八达的交通路网，更是山东交通人用初心与担当、匠心与奉献，书写的“美好交通”答卷。在“十五五”开局之年勇当交通开路先锋，我们以“遇见美好交通”为契机，讲述山东高速莱州路管大队的故事，感受藏在每一段路程、每一次坚守里的交通温度，凝聚交通运输高质量发展的精神力量。

　　匠心筑通衢，路畅天地新

　　——遇见美好，是路网织就的幸福底色

纵横齐鲁的山东高速，如巨龙蜿蜒、似动脉奔涌，织就起贯通南北、连接东西的交通网络，为经济腾飞注入强劲动能，为民生幸福铺就康庄大道。这份“美好”，是“说走就走”的便捷，是“一路畅通”的安心，更是交通人用坚守换来的岁月静好。作为高速公路最直接的对外服务窗口，路管大队是守护路网安全畅通的前沿阵地，路管工作者们则是忠诚履职的“钢铁卫士”。他们以匠心守初心、以实干担使命，全力打造“山高·行”服务品牌建设，用智慧与汗水践行“高速致远、畅和笃行”的价值理念，用坚守与奉献满足群众对美好出行的殷切期盼，让每一位司乘都能在行程中，遇见交通带来的便捷与温暖，书写着保障道路安全畅通的壮丽篇章。

山高而登，路远而行

　　——遇见美好，是铁军铸就的安全屏障

在“山高·行”品牌的引领下，莱州路管大队以“立足岗位、勤勉敬业、急难险重、冲锋在前”为精神号角，聚焦应急清障、安全保畅、路产路权保护等核心职能，初心如磐、奋勇争先。这份“美好”，是危难时刻的挺身而出，是日常坚守的精益求精，是一支“保畅铁军”用实力筑牢的安全防线。大队先后斩获“全省交通行业质量信得班组—保畅铁军组”“安全生产先进单位”“新闻宣传先进单位”等多项殊荣，用实干诠释着“遇见美好交通”的深刻内涵——美好，从来不是偶然，而是无数人用专业与坚守，为出行保驾护航。

大队紧扣“精兵、精装、精训、精练”目标，树牢“一辆巡查车就是一个流动服务站”理念，组建“利剑突击中队”，以学促干、以干践行、苦练本领。常态化开展业务技能培训、应急实战演练、准军事化训练，引导全体干部职工学深悟透增本领、担当作为重实效，人人争做业务骨干、个个争当岗位先锋。推行“培训+考核”模式，全面提升队伍综合素养，扎实推进路管“123”工作机制落地见效：即：落实“上下联动、左右协同、内外联动、前后衔接”一个机制，做好人员、设备部署调配准备、应对措施两个准备，做到20分钟到场，30分钟清障，一小时畅通三个保障。以铁的纪律、硬的作风，全力锻造山东高速 “保畅铁军”，用实际行动诠释责任与担当。

　　平凡见初心，微光铸大爱

　　——遇见美好，是凡人善举的温暖回响

“遇见美好交通”，从来不止于宽阔的道路、便捷的通行，更在于每一位交通人心中的善意与坚守。在山东高速的路管一线，无数感人至深的凡人善举，如繁星点点照亮前行之路，生动彰显着路管团队“勇于担当、敢为人先”的卓越风采，也让每一次出行，都能遇见不期而遇的温暖。

责任担当映初心，遇见危难时的挺身而出。道路安全无小事，一丝疏忽皆关天。每一位路管人都深知肩上千钧重担，面对突发险情，始终冲锋在前、义无反顾，用行动诠释“美好交通”的责任与温度。一次，莱州路管大队徐钰博、王景艺、韩文滨三人在赶赴应急清障技能竞赛途中，发现一辆白色轿车侧翻沟内，车身变形、玻璃碎裂，情况十分危急。虽非管辖区域，但刻入骨髓的责任感让他们毫不犹豫：“先救人！”因剧烈撞击，驾驶员被困车内、意识模糊，嘴里不停呻吟，情绪极度恐慌。等待救援时，三人分工明确：一人全程轻声安抚、耐心疏导，用温和的话语缓解驾驶员的恐惧，防止其陷入昏迷；一人第一时间向路网中心汇报现场情况，果断决定“先救人、后比赛”，将司乘生命安全放在首位；一人细心捡拾散落的现金、手机等贵重物品，逐一清点、妥善保管，并全程录像取证，避免财物丢失。直至120救护车抵达，三人合力将伤员抬上救护车，仔细叮嘱医护人员相关情况，又与辖区路管人员详细交接现场事宜后，才匆匆奔赴赛场，最终斩获团体二等奖、个人二、三等奖的佳绩。事后，被救车主多方打听、执意登门致谢，被三人婉言谢绝：“服务群众是本分，救助伤员是职责。”朴素的话语，没有惊天动地的誓言，却映照出山东高速人赤诚为民的初心，也让司乘在危难时刻，遇见了交通人的担当与温暖，这便是“美好交通”最动人的模样。

拾金不昧暖人心，遇见困境时的及时援手。日常巡逻中，路管人以“时时放心不下”的责任感，细致排查每一处安全隐患，也守护着每一位司乘的生命及财产安全，用善意温暖出行路，让“美好”在不经意间绽放。今年“五一”假期，高速车流量激增，值班人员郭文升、韩文滨进行道路巡查时，发现应急车道遗落一只白色女士手提包，包身敞开，物品散落一地。两人立即停车查看，经仔细清点，包内装有身份证、多张银行卡、大额现金，还有孩子的升学考试证件、准考证等贵重物品——这些证件，直接关系到孩子的人生大事，一旦丢失，后果不堪设想。两人深知失主此刻必然万分焦急，立即联动高速交警，根据身份证信息，辗转联系多个部门、多方打听，终于在两小时后与失主取得联系。电话那头，失主的声音带着抑制不住的激动与哽咽：“太感谢你们了！我假期带孩子出游，途中不慎遗失背包，发现后急得浑身冒汗，孩子的考试证件全在里面，补办都来不及，正以为要耽误孩子考试的时候，你们打来了电话，真是救了我们一家！”次日，失主专程带着一面写有“拾金不昧暖人心，尽职尽责显担当”的锦旗和两束鲜花，来到莱州路管大队，紧紧握住郭文升、韩文滨的手，再三表达谢意。这份失而复得的喜悦，这份跨越陌生的温暖，正是“美好交通”最真实的体现——它藏在每一次细心的守护里，藏在每一次及时的援手间。

初心如磐显担当，遇见无助时的温柔守护。“遇见美好交通”，更是党员先锋用初心践行使命，用温柔守护无助的生动写照。在莱州路管大队，杨自平同志始终牢记党员身份，在本职工作中发挥先锋模范作用，以身作则树立良好榜样，用一言一行维护党员形象，用点滴善举传递交通温暖。杨自平同志在开展日常道路作业时，远远看到一名女孩在中央隔离栏处蜷缩着身体，冻得瑟瑟发抖，身旁是呼啸而过的车流，处境十分危险。他来不及多想，立即靠边停车，快步上前，小心翼翼地将女孩护送至安全的应急车道，全程用身体为女孩遮挡过往车辆，生怕她受到一丝伤害。经耐心安抚、细致询问，他才得知，女孩因与家人发生争执走失，不慎坐错长途客车，被司机抛弃在高速路上。此时的女孩，手机没电、身无分文，已经一整天没吃没喝，又冷又饿、孤立无援，只能在隔离栏旁无助徘徊。杨自平同志看在眼里、疼在心里，一边温柔安抚女孩的情绪，轻声安慰她“别怕，有我在”，缓解她的恐惧与无助，一边迅速联系路网中心和高速交警，全力协助查找女孩家人的联系方式。同时，他驱车将女孩带回大队驻地，第一时间从餐厅端来热乎的饭菜和温水，看着女孩狼吞虎咽的样子，他始终陪在一旁，耐心叮嘱她慢慢吃。在杨自平同志的悉心照料和全力协助下，女孩最终成功联系上家人，安全回到了亲人身边。杨自平同志的这份善意与担当，被《今日莱州》、烟台水母网等媒体刊登报道，点击率突破10万，用平凡善举传递了交通正能量，彰显了党员先锋的责任与担当，也让更多人在无助时刻，遇见了山东交通人的温柔与守护，读懂了“美好交通”背后的初心与大爱。

志愿服务显大爱，遇见坚守中的无私奉献。“美好交通”，不仅是岗位上的尽职尽责，更是延伸到生活中的善意与担当。路管队员王景艺是年轻骨干，工作中勇挑重担、甘于奉献；八小时外，他主动加入莱州云峰救援中心，用大爱书写交通人的责任与担当，让“美好”走出高速、温暖全城。2021年7月，河南遭遇特大洪涝灾害，得知消息后，王景艺主动请缨，瞒着家人奔赴河南鹤壁淇县洪涝灾区，顶着高温酷暑、踏着泥泞积水，日夜奋战在救援一线，协助转移受灾群众50余名，为被困群众送去饮用水、食物和药品，用肩膀扛起了一份份希望。在莱州本地，他多次参与三山岛海域落水者救援、山林火情扑救、户外登山者营救等急难险重任务，不顾个人安危，冲锋在最危险的地方；疫情期间，他放弃休息时间，持续为全市核酸检测点、校园开展全面消杀，用坚守筑牢疫情防控防线；每逢重大赛事，他主动参与朱雀168超级越野赛、莱州黄金海岸马拉松、国际全民徒步大赛等赛事保障，全程护航，确保赛事顺利进行。先后荣获“优秀队员”“抗洪救灾优秀志愿者”“新冠疫情防控优秀志愿者”“公司贡献奖优秀基层员工”等称号，他用一言一行，诠释了山东高速人无畏艰险、大爱无疆的精神品格，也让更多人遇见了交通人的无私与奉献，读懂了“美好交通”的深层内涵——美好，是坚守，是奉献，是平凡人做出的不平凡举动。

寒来暑往、四季坚守，无论烈日炎炎还是风雪交加，这样的暖心“小事”在莱州路管大队不胜枚举：凌晨时分，为故障车辆更换备胎，让司乘在深夜里遇见安心；暴雨过后，冒雨清理路面积水，让通行之路更加顺畅；节假日期间，坚守岗位、疏导交通，让每一位群众都能平安回家；面对迷路的老人、走失的孩子，耐心帮助、多方寻找，让温暖照亮归途……他们用脚步丈量每一寸路面，用汗水守护每一次出行，用善意温暖每一位司乘。一件件平凡善举，折射出“山高人”“勇于担当、敢为人先”的坚定信念，饱含着对司乘人员血浓于水的深情厚爱，更赢得了社会各界的广泛理解与衷心赞誉。知责于心、担责于身、履责于行，莱州路管大队以实干实绩践行初心使命，全面展现山东高速良好形象，持续擦亮“山高·行”服务品牌金色名片，让每一次与山东高速的相遇，都成为一次“美好交通”的邂逅。

　　初心不忘来时路，山高路远启新程

　　——遇见美好，是同心奋进的逐梦征程

“遇见美好交通”，是一场双向的奔赴：交通人用坚守与奉献，打造畅通、安全、暖心的出行环境；司乘用理解与支持，见证山东交通的高质量发展。随着交通强国山东示范区建设纵深推进，山东高速高质量发展迎来新机遇，路管工作也面临新挑战。每一次默默坚守、每一次挺身而出、每一次暖心服务，都是对初心使命的生动践行，都是对责任担当的最好诠释，更是山东高速文化的传承弘扬、山高精神的赓续接力。

秉持“一条路、一家人、一条心”的协作理念，莱州路管人始终以“山”的担当坚守“创享美好之路”的使命，以“高”的志向践行“高速致远、畅和笃行”的理念，以“行”的姿态彰显“勇于担当、敢为人先”的精神。他们是道路安全的忠诚守护者，是司乘人员的贴心暖心人，是“山高·行”品牌的坚定践行者与传播者，更是“美好交通”的创造者与守护者。

“山高·行”是一场永不停歇的征程，“遇见美好交通”是一次永无止境的追求。站在“十五五”开局新起点，山高人将勇当交通开路先锋，扛牢“走在前、挑大梁”使命担当，以更加坚定的信念、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，在保障道路安全畅通的征途上勇毅前行，用匠心筑通衢，用实干护畅通，用善意暖人心，为山东高速高质量发展、为齐鲁大地繁荣昌盛、为加快建设交通强国山东示范区贡献全部力量，让每一条高速公路都成为“美好交通”的载体，让“创享美好之路”的使命在齐鲁大地每一条高速公路上熠熠生辉、绽放光芒，让更多人在出行中，遇见美好、感受温暖、收获幸福！

作者简介:

王少娜，烟台市莱州市文峰路街道莱州收费站。

在齐鲁大地的经纬间织就万里通途

　　——致敬“十五五”开局之年的山东高速筑梦人

　　王 宁

如果你问我，什么是交通路上的美好？

在2026年的今天，在这个被定义为“十五五”开局之年的关键节点上，立足齐鲁大地建设交通强国省域示范区的时代坐标，我不会空谈缥缈宏大的愿景，也不会描述繁华都市的霓虹。我会带你走进沂蒙老区，走进这片浸染着红色基因、如今又跃动着蓝色脉搏的热土上，去感受一下什么是交通里的美好。

美好，是车轮滚滚向前时，那份对远方笃定的期许；是当你驶入山东高速，那一抹沉稳鲜亮的“高速蓝”映入眼帘时，心底泛起的踏实与安宁。

当时代的浪潮奔涌向前，山东正以“走在前、挑大梁”的豪迈姿态，勇当交通开路的先锋。当“创享美好之路”的使命背负在肩，一群身着“高速蓝”的守护者，正用青春与汗水，将交通强国的宏伟蓝图细化为脚下的力量，让美好在遇见中成为触手可及的实景。

　　美好，是收费站里的四季坚守

沂蒙山区纵横八条高速公路、五十座收费站，如同散落在这片热土上的明珠，串联起城乡互通、产业流通、群众出行的要道。每一处收费岗亭，皆是对外展示山东高速形象的前沿窗口。晨曦微露，雾气尚未散尽。几身“高速蓝”早已披星到岗，清扫广场、规整岗亭、整理锥标。当城市还在沉睡，他们已然站在了保障群众出行的第一线。

乍暖还寒的初春，倒春寒裹挟着风沙，无情地拍打在外勤人员的脸上。长时间的户外站立，让膝盖的隐痛早已成为习惯，呼吸也变得沉重。即便一夜未眠，身心疲惫，当绿通车驶入验货区时，他们依旧恪守标准流程、高效完成查验，全力保障沂蒙山乡的果蔬、生鲜农产品快速畅行全国，助力乡村产业流通。“师傅，货品开箱时注意安全。”一句简单话语，经过千百次的打磨，在春暖花开的季节里，比春风更温暖，比花香更醉人。作为山东省的南大门，他们以“山高·行”的温度融化了陌生与隔阂，让惠民助农的政策在齐鲁大地开出了繁花。

疾风骤雨的盛夏，黑云压城，强对流天气突袭，路面积水逐渐漫延，威胁行车安全。“高速蓝”不顾狂风作响，雨水倾盆，始终坚守在车道前寸步不离。固定安全锥标，清扫车道积水，提醒司乘注意雨天行车安全，有序疏导车辆减速通行，在全力防范雨天道路安全隐患的同时，用责任担当为风雨中的司乘撑起了一把“安全伞”。

金风送爽的秋天，国庆与中秋的车流如潮水般涌来。收费站是保畅战场，也是为民考场。面对巨大的保畅压力，收费广场上的他们哨声不断，手势不停，指挥不绝。顾不上喝水的他们，嗓子哑了含着含片继续喊，腿站麻了跺一跺脚继续扛。他们用标准的肢体语言，让车道前的车流重建秩序，确保每一辆车都能平安、快速地通过。日均三万步的行走步数，是节假日坚守最质朴的注脚。

漫天飞雪的冬日，凛冽的北风如刀割般刮过脸颊，即便隔着厚厚的棉服，寒气依旧刺骨钻心。“高速蓝”的帽檐上结满了霜花，双手冻得通红僵硬。然而，不管多么严寒，便民服务台前，你总能看到他们跺着脚取暖却依然挺拔的身影。一杯滚烫的热水，一碗驱寒的姜汤，总能递至需要帮助的司乘手中。那不仅仅是驱寒的热饮，更是高速人送上的融融暖意。他们知道，对于风雪中的司乘而言，这一口热汤，足以驱散寒冷，抚平疲惫，重拾力量驶向家园。

　　美好，是视屏窗前的日夜守望

当夜色吞没车流的喧嚣，高速路网归于沉静。此时，你是否想过，谁在守护这漫漫长夜里千里道路的安宁？

此时，宽敞明亮的监控大厅里，巨型视屏墙构筑路网监控与调度的“智慧大脑”，全网数据在此汇集流转，实时画面轮番播放，勾勒出高速公路生生不息的脉搏。几身“高速蓝”端坐屏前，目光如炬，紧盯着屏幕上的风吹草动。

24小时全天候守望，是对生命的敬畏。这里，不分白天与黑夜，只有班组交替值守。日升月落，春去秋来，监控岗的时钟永不停息。他们像是高速公路的“神经末梢”，感知着每一丝异常，捕捉每一处风险。当隧道内出现异常停车，当路面突发交通事故，预警警报即刻响起。指尖飞速操作调取画面，第一时间下达调度指令，与险情争分夺秒。处置提速一分，便能多守护一条生命、保全一个家庭，这份对生命的敬畏，深深根植于每一名高速人的心底。

12个月循环值守，是对信任的回应。咨询热线铃声此起彼伏：ETC 业务办理、路网路线规划、绿通优惠政策、道路通行限制……每一通来电，都是对高速专业及服务能力的考验。他们熟稔路网布局、精通法规政策，安抚司乘焦虑，以专业解答传递暖心服务。耳机两端流转的不只是语音，更是山东高速温润厚重的民生温度。

365天不间断守护，是对畅通的承诺。年复一年，全年的无休值守只为大道畅行。在节假日大流量冲击下，在恶劣天气严峻考验下，他们运筹帷幄，精准调度、有序指挥。鼠标的每一次点击，都是对路况精准研判；对讲机的每一次呼叫，都是对“大运营”体系救援力量的高效集结。

　　美好，是诚信交通的底线守护

还有一处无声战场，没有川流不息的车流、嘈杂的人声，只有键盘持续敲击的清脆声响。这里上演着一场场不见硝烟的博弈，这里是“高速蓝”中“稽核卫士”的专属阵地，是一个由0和1构成的数字迷宫。

昨天，他们在海量数据中抽丝剥茧，筛查数据，面对成千上万条通行记录，寻找违法车辆逃费的蛛丝马迹。车型不符、屏蔽介质、大车小标……每一个异常数据背后，都可能隐藏着逃费的不法行为。他们需要极大的耐心和细心，在枯燥的数字海洋里查出真相。

今天，他们集聚众智，协同联动，依托大数据模型锁定嫌疑车辆，搭建跨站点、跨省市数据共享的全域联合追缴机制，打通区域壁垒，形成全网协同治理格局。他们用严谨的作风，执着的追求，诠释着“高速致远 畅和笃行”的企业价值理念。

明天，他们将汇聚众力，在跨行业的探索实践中织密全域诚信交通网络。这不仅是为国家挽回经济损失，更是为了维护路网通行的公平正义。要构建全要素、多领域、高效益的交通运输体系。而诚信，正是交通体系良性运转的基石。有了稽核队伍的存在，通行规则得以捍卫，道路运营秩序得以稳固，人民群众出行得以保障。

　　美好，是疾驰岁月里的生命摆渡

当大多数人踩下油门奔赴前程时，总有一群人，在你最需要的时候，踩下刹车，为你而来。

在山东高速临沂发展有限公司818公里的管养里程里，清障救援与道路养护队伍，始终奏响着最朴实厚重的乐章。它不像收费窗口那样充满温情的互动，也不像“智慧大脑”那样运筹帷幄，更不像稽核追缴那样缜密推敲，它更多时候，是与钢铁的较量，是与时间的肉搏。

酷暑难耐的正午，一辆满载货物的半挂车因轮胎过热起火，浓烟滚滚，火势随时可能吞噬整车货物。接到指令的清障队员没有片刻迟疑，拉响的警报呼啸着刺破长空。抵达现场时，热浪灼人，连空气都在扭曲。他们快速布设现场，疏导分流车辆，顶着高温逆行而上开展救援。汗水早已湿透了衣衫，模糊了视线。那一刻，他们不是在处置突发事故，而是在抢救一个家庭的生计，守护一家企业的命脉。

冰雪交加的深夜，零下十度低温裹挟刺骨风雪席卷而来。接到指令的养护队员们顶着“白毛风”，驾驶着大型铲雪车和融雪剂撒布车轰鸣着冲入风雪，赶赴积雪阻断路段。狂风呼啸，能见度不足十米，飞雪疯狂灌进衣领，融化后的雪水瞬间浸透了厚重的棉工装，紧贴在皮肤上，冰冷刺骨。然而，没有人退缩，没有人停下手中的除雪板。铁锹与坚冰碰撞发出的铿锵声，在寂静风雪中格外清脆。他们以“随下随清、雪停路通”为命令，要在天亮之前抢通道路，因为滞留的不仅是车辆，更是无数司乘归心似箭的脚步，是千家万户等待团圆的期盼。

当最后一处积雪清理完毕，当那条黑色的沥青路面重新展露，当第一辆滞留车辆缓缓驶过，漫天风雪间，升腾起的是大道长青的承诺。

2026年，“十五五”的宏伟画卷徐徐铺展，交通强国建设步履铿锵，齐鲁大地路网交织纵横，贯通山海。山东高速人正以实干担当，践行着“强企为民”的长基业。我们追求的，不再是单纯的道路里程延伸，而是高质量发展下的高品质出行体验，是当你行驶在9300公里的山东高速上，不仅能看到山河风光，更能感受到交通服务的暖心温度。

这，就是我遇见的美好。

它不是一张冰冷的路网，而是一群有血有肉的交通人，在收费站的四季里，在视屏窗前的守望中，在诚信交通的守护下，在疾驰岁月的摆渡里，用双手铺就的通途。这通途，是经纬交织下山东高速奋进的脉搏，是万里通途中交通强国绘就的蓝图，而我们，正是那个执笔书写未来的交通人。

作者简介：

王宁，山东高速临沂发展有限公司。

镜头里的山海坦途

　　郑 斐

作为山东高速烟台发展有限公司莱州收费站的一名兼职宣传员，我除了本职工作外，宣传方面的日常就是扛起摄像机、握紧剪辑笔，以镜头为眸，以光影为语，定格高速瞬间，记录发展足迹。

从荣乌高速莱州段的晨曦微露到疏港高郑斐速的夜幕星河，从收费岗亭的微笑服务到路网全域的智慧畅行，十余载深耕宣传岗位，我用一帧帧画面、一段段影像，亲眼见证山东高速在齐鲁大地上铺展成网、迭代升级，亲身感受“遇见美好交通”从一句口号，化作山海间可触可感的现实。

莱州，这座胶东半岛的滨海之城，因高速而联通四方；山东高速，这条横贯东西的通途，因坚守而绽放芳华。我的镜头，始终追随着高速发展的脚步，也珍藏着属于交通人的初心与荣光。

镜头之下，最先镌刻的是收费模式的蝶变，是通行效率的飞跃。犹记初入高速时，莱州收费站还是传统人工收费的模样。每逢节假日，胶东出游、港口货运的车流汇聚于此，收费广场前总能排起长长的车队，岗亭里的收费员日复一日重复着发卡、收费、找零、微笑的动作，指尖磨出薄茧，嗓音因反复问候变得沙哑。那时的收费流程全靠人工操作，车辆通行速度慢，司乘等待时间长，保畅压力始终悬在每一位高速人心头。如今，我的镜头里再也难觅长队拥堵的画面。2020年全省取消省界收费站后，ETC 全覆盖、无感支付全面普及，车牌识别、车道计费、自动抬杠一气呵成，车辆驶过收费车道仅需几秒，曾经的“停车等待”变成“一路畅行”。

智慧收费设备替代了人工繁琐操作，高清摄像头实时监测车郑斐道状态，收费数据云端同步，莱州收费站作为胶东枢纽的重要节点，通行效率实现质的飞跃。镜头里，司乘人员摇下车窗时的从容笑脸，货车快速通行时的平稳身影，都是山东高速从“传统收费”向“智慧通行”跨越的最好见证。这不仅是技术的升级，更是交通为民初心的生动诠释，让美好出行始于车轮滚动的第一刻。

镜头之中，清晰延展的是路网格局的扩容，是通途全域的覆盖。十年前，荣乌高速是区域出行的主干线，双向四车道承载着烟台与周边城市的联通使命，路网结构相对单一。那时我的镜头里，高速路面笔直延伸，却难掩路网密度不足的局限。而今，山东高速通车里程突破9300公里，八车道及以上里程领跑全国，“九纵五横一环七射多连”的路网布局在胶东半岛落地生根。荣乌高速拓宽改造、区域支线加密延伸。我的镜头穿梭在高速沿线，既能看到主线车流如梭、秩序井然，也能拍到支线公路串起乡村与城镇，山海风光与路网脉络交相辉映。高速不再只是单纯的通行通道，更是串联经济、联通民生、赋能城市的发展动脉。

从“有路可走”到“路路畅通”，从“单线通行” 到“全域成网”，山东高速用延伸的轨迹，勾勒出交通强国山东示范区的壮美轮廓。

镜头之下，深刻定格的是保障能力的升级，是护路守途的担当。高速保畅，清障与养护是核心防线。曾经，清障救援依靠人工调度，接到报警后需逐级传达、现场勘查，处置流程繁琐，救援速度受限；道路养护多是人工巡查，模拟监控覆盖有限，路面隐患发现不及时，养护作业标准相对粗放。如今，我的镜头里，清障救援实现“一键响应、一路多方、极速抵达”，调度中心实时监测路况，救援车辆精准定位，从接警到抵达现场的时间大幅缩短，恶劣天气、突发事故的处置效率成倍提升。养护工作更是迈入标准化、智慧化新阶段，高清监控全域覆盖、路面检测设备智能巡检，裂缝修补、护栏维护、绿化养护全程规范作业，路域环境整洁美观。夏日里，养护人员顶着烈日修补路面；寒冬中，清障队员冒着风雪除冰保畅，他们的身影被我的镜头一一记录。从“被动处置”到“主动防控”，从“粗放养护”到 “精细规范”，高速保障体系的不断完善，筑牢了平安出行的坚实防线，让每一位司乘的旅途都安心、放心。

镜头之中，温暖流淌的是服务品质的提升，是好人好事的传承。高速服务，始于通行，终于暖心。随着山东高速服务品牌的持续升级，“以人为本、服务至上”的理念深深扎根在每一位高速人心中。我的镜头里，记录过太多温暖瞬间：收费员主动为迷路司乘指引路线，递上热水与便民地图；值班人员帮助突发疾病的旅客紧急就医，守护生命通道；班组同事为货车司机提供免费检修、饮水充电服务，让奔波的旅途多一份温情；节假日里，志愿者们坚守岗位，帮扶老弱、疏导车流，用微笑传递高速温度。从单一的收费服务，到集维修、充电、救济于一体的一站式服务，从偶尔的暖心举动，到常态化的好人好事，莱州收费站的服务窗口，早已成为展示山东高速形象的靓丽名片。司乘人员一句真诚的“谢谢”，一面鲜红的锦旗，一条感谢的留言，都被我的镜头珍藏。这些平凡的善举，汇聚成温暖的洪流，让高速路不仅有坦途的便捷，更有人间的温情，让“美好交通”藏在每一次贴心服务里。

镜头之下，动人彰显的是高速人的成长，是开路先锋的坚守。交通的变迁，终究是人的坚守与成长。十余年来，我用镜头记录着莱州收费站一代代高速人的蜕变：从初入职场的青涩新人，到独当一面的业务骨干；从单一岗位的熟练操作，到多岗全能的复合型人才；从被动执行工作，到主动创新服务。收费员苦练微笑服务、精准操作，成为司乘眼中的“最美窗口”。我的镜头里，有凌晨四点监控室的不灭灯火，有盛夏烈日下检修设备的湿透工装，有寒冬雪夜里除冰保畅的坚毅身影，有节假日坚守岗位的无悔选择。他们没有惊天动地的壮举，却在平凡岗位上默默奉献，以青春赴使命，以坚守护坦途。正是一代代高速人的薪火相传，才铸就了山东高速的辉煌成就，诠释了“交通开路先锋”的责任与担当。这份坚守与成长，是镜头里最动人的风景，也是美好交通最坚实的支撑。

镜头之中，崭新呈现的是绿色低碳的转型，是交旅融合的新生。山东高速的发展，始终与生态共生、与文旅相融。如今，绿色低碳成为高速发展的鲜明底色，路域光伏发电、节能照明、零碳收费站、零碳服务区广泛应用，济潍零碳智慧高速成为全国标杆，山东高速路域光伏装机容量居全国首位。我的镜头里，高速沿线绿植成荫、花海连绵，莱州中华月季园与高速路网相映成趣，每到月季花节，沿高速而来的游客络绎不绝，高速成为串联莱州文旅资源的黄金通道。从“建设高速”到“经营高速”，从“通行功能”到“多元赋能”，山东高速走出了一条生态优先、交旅融合的高质量发展之路。我的镜头，记录着高速与自然的和谐共生，见证着交通与文旅的双向奔赴，让美好交通既有发展的力度，更有生态的温度、文化的厚度。

十余载光影流转，我的镜头见证了山东高速的史诗级跨越：从传统运营到智慧赋能，从路网延伸到品质跃升，从基础保障到全面服务，从单向发展到绿色融合。这不仅是交通设施的迭代升级，更是交通为民理念的深度践行，是交通强国战略在齐鲁大地的生动实践。莱州收费站，作为山东高速的微小缩影，承载着区域发展的希望，凝聚着高速人的初心；而我，作为一名基层宣传工作者，以镜头为媒，以文字为翼，将高速变迁、温暖瞬间、坚守担当一一记录，让更多人看见山东高速的美好，遇见齐鲁交通的辉煌。

当前“十五五”开局起步，交通强国山东示范区建设蹄疾步稳，山东高速正向着通车里程 1.1万公里、全域智慧绿色的目标阔步前行。站在新的起点上，我将始终坚守宣传岗位，扛起摄像机、握紧手中笔，继续用镜头捕捉高速发展的每一个精彩瞬间，用影像讲述交通人的每一段动人故事，用文字书写美好交通的每一页崭新篇章。

风拂山海，路通四方。镜头里的高速坦途，是时代发展的印记；心中的美好交通，是永不褪色的初心。我愿以毕生之坚守，赴交通之使命，在齐鲁大地上，继续遇见更畅通的路、更温暖的服务、更辉煌的交通，见证山东交通在新时代征程上，勇当开路先锋，续写更多美好与荣光！

　　作者简介：

郑斐，烟台市莱州市文峰路街道莱州收费站。