见老人抬不动小推车，公交司机直接下车帮忙

秋风送爽的9月，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路驾驶员刘玉飞，用一个举手之劳的善举，为携带大件行李的老年乘客送上了城市里触手可及的温暖守候，暖心举动被不少现场乘客拍下分享，收获了大量市民点赞。

9月17日上午10时22分，刘玉飞驾驶309路公交车由辛家庄小区发往洛东小区方向，车辆行驶至商丘路洛阳路车站时，他注意到站台上一位老年乘客正费力挪动带轮小推车，沉重的车体卡在车门台阶处，老人反复尝试也没法把车抬上车，站在一旁显得十分无助。刘玉飞确认车辆完全停稳、做好全车安全防护后，立刻起身快步走到车门口，主动上前搭话：“您好大叔，别着急，我来帮您！”他一手稳稳提起小推车，帮老人把沉重的行李车妥妥抬进车厢安置好。看着原本难以上车的行李顺利落位，老人感动得连声道谢。等后续车辆抵达站点老人准备下车时，刘玉飞又特意上前帮忙把小推车抬下站台，细心叮嘱老人路上慢走、注意脚下安全。

面对大家的称赞，刘玉飞态度十分淡然：“309路途经好几个大型居民区和商圈，平时出门买菜拉小推车、带大件行李换乘的乘客特别多，看见人家遇到难处上前搭把手，本来就是我们公交驾驶员该做的分内事。”

在十米车厢这个城市流动文明窗口里，驾驶员主动伸手帮乘客抬行李的举动看似微小，却最能让外地游客和本地市民直接感受到城市的友善温度，一个个这样的平凡善举，正是青岛公交人文明服务最生动的日常注脚。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）