沂河新区：政务服务小窗口 释放文旅大活力

“过去，办演出审批要跑好几个部门，材料多、耗时长，办起来真犯难。现在，一个窗口、一套材料，不到两天就办完了，为新区速度点赞。”江苏某文化发展有限公司负责人高兴地说。这份高效的背后，源于沂河新区行政审批服务局对“营业性演出”审批集成改革。

把“串联跑”拧成“并联办”。过去的堵点，不在某一个环节，而在环节之间的“断点”。文艺表演团体设立、演出审批、活动备案、消防检查——事项分属不同部门，材料各自要报、流程依次推进，企业像在跑一场接棒不顺的“接力赛”。聚焦这一堵点，沂河新区以“高效办成一件事”为牵引，在区政务服务中心设立“营业性演出”综合受理窗口，把这些关联事项集成“打包”，实现“一表申请、一套材料、一次办好”，申请材料由35份精简至17份，办事环节由4个压减至2个，综合办理时限由16个工作日压缩至2个工作日。从“跑多个门”到“进一扇窗”，变的不只是办事流程，更是企业对“档期可控”的底气。

办得快，还要办得暖。演艺团队里，懂舞台的多、熟申报规则的少。针对这一实际，新区组建帮办代办专班，主动靠前、提前介入，把“文艺表演团体设立”“营业性演出审批”两大高频事项打包成专属“服务套餐”，打通企业“注册成立—演出审批—落地运营”的全链条堵点。同时，依托基层服务站点布设自助终端、搭建远程虚拟窗口，企业群众有疑问，可一键发起请求，区政务服务中心工作人员实时响应，通过双向语音、远程操控“手把手”指导填报录入，规范高效的服务被送到了“家门口”，让企业群众办事更省心、更舒心。

小窗口连着大市场。沂河新区行政审批服务局将继续深耕“高效办成一件事”改革，不断优化政务服务供给，助力文旅产业蓬勃发展，让更多精彩演出扎根新区、点亮城市舞台。（通讯员 鲁洁 宋秋辰）