质量赋能小微闯出新赛道！ 威海推进小微企业质量管理体系认证提升行动见实效

“注塑工序有了标准化参数卡，产品瑕疵大幅下降；出口有了合规资料包，海外大客户验厂不再犯难。” 谈起小微企业质量管理体系认证提升行动带来的变化，威海华顺渔具有限公司负责人感触颇深。作为渔具配件出口小微企业，该企业过去依靠操作工经验组织生产，产品批次不稳定，海外退货率居高不下。通过专家驻厂工艺诊断、搭建轻量化检验流程、开展出口合规咨询，企业补齐质量管控短板，产品缺陷显著下降，海外市场进一步拓宽。

这是威海市开展小微企业质量管理体系认证提升行动的一个缩影。为深入落实国家、省关于小微企业质量认证提升行动部署要求，威海市市场监管局印发《2026年小微企业质量管理体系认证提升行动实施方案》，以精准赋能、强链补链、增信提质为核心，统筹标准、计量、检验检测、认证认可等质量基础设施资源，推行一企一策技术帮扶，助力小微企业破解管理薄弱、质量不稳、出海受阻等发展难题，为民营经济高质量发展注入强劲质量动能。截至目前，全市已精准帮扶小微企业283 家，培训质量管理人员5000人次以上，帮扶企业满意度稳定在 98% 以上。

威海小微企业量大面广，覆盖渔具、玻璃制品、氢能装备、塑胶包装、医疗器械、海洋食品等众多特色产业，不少企业市场活力足，但普遍存在 “重订单、轻管理” 现象，质量管理依靠老员工经验，制度台账不完善，体系运行流于纸面，面对海外市场准入、招投标资质审核时常遭遇瓶颈。环翠区钓具产业还是国家级小微企业质量管理体系认证提升行动试点区域，钓具是威海特色优势出口产业，大量小微渔具企业面临工艺不统一、跨境合规知识不足等共性痛点鲁网威海频...。

立足本地产业实际，威海坚持调研先行，围绕 “威海精品” 企业、重点产业链、特色产业园区开展质量状况摸排，建立动态更新的培育库，优先将高新技术企业、专精特新中小企业、产业链配套企业纳入帮扶范围，找准企业质量痛点、技术堵点，拒绝 “一刀切” 照搬大型企业管理模板，推行适配小微企业的轻量化、实操化质量提升方案。

下沉一线驻厂问诊，一企一策破解个性难题。依托威海市产品质量标准计量检验研究院专业力量，技术专家深入生产车间、销售办公区，为企业开展 “把脉会诊”，针对不同行业定制差异化解决方案。对出口制造类企业，聚焦工艺优化、来料与成品检验、全链条溯源、海外合规咨询同步发力。威海丽生玻璃制品有限公司主营出口超白鱼缸，过去海运平均破损率达 9.5%，帮扶团队把老师傅实操经验转化为标准化工艺卡，搭建低成本水压自检流程，优化海运打包防护方案，破损损耗降至 1.8% 以下，外销订单同比增长 27%。针对产销分离的跨境电商企业威海诺比渔具有限公司，不开展生产工艺辅导，聚焦销售端补齐产品技术档案、跨境合规资料，助力阿里国际站询盘同比增长 42%。面向氢能高端装备企业科泰克（山东）特种装备科技有限公司，专家深度参与团体标准编制，统筹多体系融合咨询，助力企业抢占行业标准话语权，新增下游配套客户 11 家。对食品、民生供应链企业，则重点强化食品安全管控、体系续证升级、现场规范化管理，推动制度落地，杜绝 “文件和实际两张皮”。

聚焦产业链协同升级，一链一策打通集群堵点。质量提升不只服务单个企业，更着眼产业链整体提质增效。威海实施质量认证强链行动，梳理产业链共性质量问题清单，发挥链主企业示范作用，推动先进质量管理模式向上下游延伸。上游塑胶原料企业通过体系优化稳定粒子品质，直接惠及下游渔具、管材制造企业；依托家家悦集团供应链，把质量提升经验向配套小微供应商复制推广，带动整条供应链合规水平提升。同时做好区域试点培育，放大钓具国家级试点示范效应，探索 “质量认证 +” 融合服务，对接绿色低碳、国际贸易需求，推动检验检测结果国际互认，助力威海产品更好走向粤港澳大湾区和全球市场。

兼顾小微与个体工商户，拓宽质量提升覆盖面。本次提升行动把个体工商户纳入服务范畴，面向 “名特优新” 个体工商户开展公益培训、简易合规辅导，支持符合条件的主体 “个转企”“小升规”。针对小微企业人手少、管理力量薄弱的现实，大力推广轻量化体系落地，删减冗余文件，简化台账填报。荣成市双晟塑料包装制品有限公司只有 10 名员工，通过 ISO9001 体系建设，固化挤出工艺参数，完善三级检验流程，客户质量投诉下降 70%。同时推动认证结果在政府采购、招投标、信贷融资采信应用，让质量管理认证真正成为小微企业增信融资、拓展市场的 “硬背书”，而不是一纸空证书。

强化培训宣传，厚植企业质量主体意识。借助 “世界认可日”“质量月” 等契机，综合线上授课、集中宣讲、入企实操教学等多种形式，面向企业管理者、一线员工普及标准、体系、合规知识，改变部分企业 “重取证、轻运维” 的认知误区。不少企业过去认为拿到认证证书就万事大吉，经过帮扶后意识到，体系贵在常态化运行。山东荣光实业有限公司作为规模食品企业，在帮扶下顺利完成 ISO22000 食品安全管理体系换证，补齐台账和现场管控短板，保障企业 5 亿年产值业务平稳开展；初创海洋食品企业威海久盛海生物科技有限公司，通过搭建食安管控体系，拿下质量管理、食品安全、3A 信用三大体系认证，助力威海精品海参擦亮地域品牌。

如今，一批质量提升标杆企业正在威海涌现，覆盖高端装备、外贸加工、医疗器械、民生供应链、海洋特色食品等多个领域，总结形成可复制、可推广的 “威海经验”。

“小微企业是地方实体经济的毛细血管，质量强则产业强。” 威海市市场监管局相关负责人表示，下一步，威海将持续做深做实小微企业质量管理体系认证提升行动，用好质量基础设施一站式服务，持续推动质量提升从 “点上帮扶” 走向 “链上赋能”，引导更多小微企业从 “经验生产” 转向 “标准生产”，以质量变革助力民营经济提质增效，为现代化经济强市建设夯实质量根基。

（赵洪刚 齐凯）