胶州市三里河街道便民服务中心：上门指导解难题 贴心服务助开业

大众网记者 孙瀚 青岛报道

一面锦旗，一份认可；一次服务，一份初心。近日，青岛尹三顺意餐饮服务有限公司负责人专程来到胶州市三里河街道便民服务中心，将一面印有“排忧解难服务暖心 高效尽责情系企业”的锦旗送到工作人员手中，感谢便民服务中心在公司办证筹备、开业运营全过程提供的精准指导、高效帮扶与暖心服务。

据了解，青岛尹三顺意餐饮服务有限公司等商户为抢抓市场商机，希望尽快在胶州市龙湖天街商圈开业，投入运营。但由于对办证流程不熟悉，企业在材料准备、网上申报、现场布局等环节一度遇到困难。    

急企业之所急，解经营之所难。三里河街道便民服务中心在了解企业实际困难和开业诉求后，坚持主动靠前、精准赋能，积极开启上门一对一指导服务模式。工作人员深入企业经营现场，实地核查场地布局、功能分区、设施设备配置等筹备情况，精准对照食品经营许可相关标准，逐条向企业讲解办证申请条件、材料清单、填报规范、线上申报流程及现场核查要点。全程跟进指导企业完善申报材料、规范场地布置、理顺办证流程，有效帮助企业少走弯路、节省筹备时间，在严格遵守审批规范、坚守安全标准的前提下，高效推动证照顺利办结。

目前，该公司在龙湖天街商圈经营秩序良好、客流稳定、经营势头红火，圆满达成抢抓商机、顺利运营的发展目标。企业负责人表示，便民服务中心工作人员服务贴心、指导到位，让企业在办证过程中少走了弯路，也更加坚定了在本地经营发展的信心。

胶州市三里河街道便民服务中心负责人表示，锦旗既是肯定，也是鞭策。下一步，三里河街道将继续聚焦企业和群众急难愁盼，常态化开展上门指导、政策宣传和业务辅导，在依法依规的前提下把服务做细做实，进一步优化营商环境，助力辖区经济高质量发展。