金融为民 普惠同行

农行滕州荆善支行坚持把网点打造成便民服务港湾，既做好业务支持，也做实民生服务。网点设置便民服务区域，群众即便不办理业务，也可进店歇脚纳凉、接热水、手机充电，收获周边居民一致好评。

针对农户、个体工商户、小微企业，网点下沉服务重心，主动走访商圈、乡村，推广普惠贷款产品，简化审批流程，以信用贷款解决经营主体融资难题，为实体经济注入金融活水。

厅堂之内，工作人员耐心接待每一位客户，积极开展反诈科普，用真诚服务打动客户，获得客户的一致好评。厅堂之外，金融服务走进田间地头、街边商铺，普及存款保险、反诈防骗、征信保护知识，打通金融服务“最后一公里”。

从一杯温水，到一笔普惠贷款，农行以点滴行动，做到服务有温度、金融有力度，让普惠金融惠及千企万户。