上门开卡助开学 金融服务进校园

金融为民显担当，普惠服务进校园。农行枣庄台儿庄支行始终坚持以客户为中心，积极践行普惠金融服务理念。针对校园秋季开学缴费的实际需求，主动前移服务阵地，把银行服务延伸至校园现场，高效解决新生家长开卡缴费需求。

近日，辖区某校迎来新生报到，大量新生家长需要开立银行卡用于缴纳学费。开学期间业务集中，家长往返银行网点办理业务耗时费力。为切实减轻学生及家长办事负担，减少客户来回奔波，支行统筹组建外勤服务小组，携带移动开卡设备进驻校园，提供现场集中开卡服务。

网点坚持“服务靠前、便民高效”的原则，在严守业务合规、落实反洗钱身份核验、金融消费者权益保护相关规定的前提下，合理调配人员、调试移动终端设备。工作人员在校园服务现场，有序引导家长，认真核实客户身份信息，充分做好业务风险提示，规范完成全套开卡操作；同步讲解手机银行、校园缴费操作流程，现场解答家长金融疑问，做好金融知识宣讲。

业务现场办理完成后，家长无需专程前往银行网点即可完成银行卡开立，顺利办理学费缴存。便捷贴心的金融服务得到学校与学生家长的一致认可。

点滴服务暖人心，金融护航助学子。下一步，我行将持续深耕校园普惠金融，不断延伸服务触角，优化便民服务举措。