张店区和平街道佳和社区：夜市办更方便

　　大众网记者 王越 淄博报道

为解决上班族“上班没空办、下班没处办”的难题，和平街道佳和社区推出了贴心的“夜市办”便民服务模式，把政务服务窗口搬到居民夜间休闲的小区里，让办事服务真正融入大家的日常生活。

本次“夜市办”服务点位设在佳和社区西苑东区小区主路，服务时间定为18:00至21:00，精准避开了居民的上班、上学高峰。现场可办理和咨询的业务十分齐全，不仅能处理社保缴费、退休认证、居民医保政策咨询等日常高频民生业务，还能为个体商户解答营业执照办理、延续、注销等相关问题，覆盖了辖区居民和商户的日常办事需求。

活动当天，社区“夜市办”咨询的居民络绎不绝，累计接待办事居民20余人次，现场办结各类业务9件，解答群众政策方面的咨询10余次。“我白天要看店，根本走不开，一直没空去办营业执照续期。没想到晚上出来散步，在家门口就能把事办好，实在太省心、太方便了！”辖区一位商户开心地说道。不少前来办事的居民也纷纷表示，这种夜间服务实实在在解决了大家的办事难题。

不同于传统政务服务固定的时间和地点，佳和社区“夜市办”跳出了8小时工作日的局限，将服务时间延伸到夜间闲暇时段，服务场地从社区大厅下沉到小区楼栋旁，真正做到了为民服务“零距离”。下一步，佳和社区将持续摸排居民的实际办事需求，灵活调整服务内容和开展时间，不断丰富服务内容，将“夜市办”打造成集业务办理、政策咨询、便民宣传于一体的综合便民站点，让辖区居民在家门口就能享受到暖心、高效的政务服务。