高青县行政审批服务局：推行外卖平台“一件事”改革，实现商户“拿证即上线、开业即接单”

大众网记者 邵鹏飞 通讯员 张佳雯 淄博报道

“以前开个快餐店想上外卖挺麻烦的，得先办完食品经营许可证，还得自己挨个找外卖平台去跑手续，要来回跑好几趟，没想到现在一次性就全办好了！”刚刚入驻美团、华盛配送平台的快餐店老板张先生激动地说。

今年以来，淄博市高青县行政审批服务局深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求，以商户需求为导向，以流程再造为抓手，持续深化“许可勘验+平台入驻”多环合一模式，切实解决商户入驻外卖平台“多头跑、多环节、耗时长”的难题。从线下流程指引到线上资质核验，从单一审批服务到政企协同联动，高青县行政审批服务局用实际行动让商户“少跑腿、快上线、早收益”。

流程清单“码”上知晓，咨询服务“一站”到位

入驻外卖平台需要准备哪些材料？现场勘验有什么标准？平台资质审核怎么操作？这些曾经让不少商户“一头雾水”的问题，如今在高青县政务服务中心有了清晰的答案。高青县行政审批服务局通过延伸服务触角，专门梳理完成了美团外卖、淘宝闪购、京东外卖、华盛配送等高青主流外卖平台的详细流程指南和入驻清单，并制作生成二维码，放置在综合受理窗口显著位置。群众只需拿出手机“扫一扫”，入驻条件、材料清单、操作步骤一目了然。从“嘴上问”到“码上知”，从“反复跑”到“一站询”，小小的二维码背后，是高青县行政审批服务局将服务前移，让信息多跑路、群众少跑腿的不变初心。

政企联动多“环”合一，平台入驻“一次办好”

流程指引只是第一步，真正让商户省心的是审批入驻环节的“减法”。高青县行政审批服务局通过持续深化政企常态化合作机制，与我县华盛配送、美团、淘宝闪购等平台区域负责人密切对接、协同配合，改变了传统审批模式下，商户需要先完成线下经营场所现场核查，再自行联系外卖平台提交入驻申请、等待资质审核，导致环节多、耗时长的旧有模式。如今，通过政企联动，多“环”合一，在开展经营场所现场核查的同时，同步与外卖平台开展入驻资质核验工作，一次即可完成线下审批勘验、线上入驻资质初审，实现商户达标即可入驻。

服务链条持续延伸，“一件事”改革落地见效

从流程清单到二维码指引，从线下勘验到平台入驻同步核验，高青县行政审批服务局不断延伸服务链条，逐步对接更多本地生活服务主体，将餐饮经营新业态、新场景纳入集成服务范围，切实做好商户入驻外卖平台“一件事”工作。截至目前，已与全县各大外卖平台合作完成30余家商户入驻工作，累计减少群众跑腿次数100余次，餐饮商户入驻平台效率较以前整体提升50%以上，有效降低群众办事成本。这30余家商户入驻的背后，是高青县行政审批服务局将审批服务从“等着办”变为“主动办”的生动实践，更是“高效办成一件事”改革在高青落地生根的鲜活注脚。

下一步，高青县行政审批服务局联合勘验科将继续以群众需求为出发点，不断拓宽政企合作的深度与广度，让更多高青外卖商户享受到“拿证即上线、开业即接单”的便利，为全县营商环境优化和数字经济发展贡献审批力量。