两次停车等候!20路公交司机暖心守候追车乘客

车行天下 |  2026-09-20 20:57:27 原创

马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

微信扫码扫码下载客户端

近日,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司20路车厢内上演暖心一幕,驾驶员戴俊亮在同趟班次中两次主动停车等候赶来的乘客,周到贴心的服务收获了乘客的连连点赞致谢。

车载监控完整记录下了整个暖心过程:9月18日13时33分左右,20路驾驶员戴俊亮驾车从洛东小区发往大窑沟方向,车辆在馆陶路广东路站完成上下客、正准备起步时,他习惯性观察周边路况,看到前方有位拉着小推车的市民正匆匆往站点赶,边跑边朝车辆挥手示意。“我当时就怕他着急跑摔了,立刻把车重新停稳,朝他摆摆手,示意他慢点走,别着急。”戴俊亮事后回忆道。等乘客气喘吁吁登上车,他还面带微笑轻声安慰:“不用急,安全第一,我们青岛的公交车都会耐心等每一位乘客。”

无独有偶,车辆行驶至重庆南路鞍山二路站时,戴俊亮又发现前方100米左右,一位六十岁左右的老人正着急往站点方向小跑,明显是想赶上这趟车。他当即拉下手刹,稳稳把车停在站内耐心等候,直到老人顺利登上车,才重新发动车辆驶离站牌。

老人上车后得知驾驶员特意等了自己近一分钟,心里十分过意不去,一边气喘吁吁地打卡乘车,一边不停向戴俊亮道谢。戴俊亮见状连忙贴心安慰:“您别着急,下次赶车远远挥挥手,驾驶员看到都会等您的。”这套细致周到的服务,让老人深受感动,一路上还在反复向他表达谢意。

面对乘客的表扬,驾驶员戴俊亮不好意思地笑着说:“这都是举手之劳的小事,作为公交车驾驶员,遇到赶来追车的乘客多等几秒,给大家提供踏实周到的服务,本来就是我们的分内事。”同时他也提醒广大市民,驾驶员在站点内看到赶来的乘客都会尽量停车等候,大家赶车时千万不要着急猛跑,优先保证自身出行安全。

(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥)

责任编辑:马正拓