志愿服务进驻百年大集，市北巴士暖心护航市民节前赶集出行路

中秋佳节将至，9月17日恰逢农历八月初七，百年李村大集迎来节前又一个热闹集日。清晨的重庆中路上，赶集的人流从四面八方汇聚而来，熙熙攘攘的集市里弥漫着月饼的甜香与新鲜瓜果的清芬。在这片浓郁的市井烟火气中，青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司的志愿者们早早来到李村大集旁的361路公交站，开展“迎中秋·暖出行”站台志愿服务活动，用暖心服务为市民的赶集之路保驾护航。

李村大集每逢农历二、七开集，至今已有百余年历史。眼下中秋临近，赶集采购节令食品、节日物资的市民明显增多，途经李村大集的361路公交线路客流量较平日大幅攀升。市北巴士第四分公司提前研判节前客流形势，在集日当天专门增派志愿者驻守361路站点，全力保障市民出行安全顺畅。上午8时许，李村大集公交站台上已是人头攒动，志愿者们迅速进入岗位，分工有序开展服务：有的站在站台入口疏导客流，引导乘客排队候车、有序上下车；有的主动迎上前去，帮助提着大包小包的老年乘客搬运物品，将一袋袋月饼、新鲜水果稳稳当当地送上车；面对不熟悉线路的外地乘客，志愿者们耐心解答换乘问题，帮忙规划最优出行路线，贴心细致的服务让不少赶集市民连连称赞。

“大妈，您慢点走，东西我来帮您拎着，先上车坐稳当。”志愿者王娜一边接过老人手里沉甸甸的购物袋，一边细心搀扶她登上361路公交车，这样温暖的场景在站台上一幕接一幕地上演。一位刚买完两盒月饼的市民感慨道：“逢集的时候人多车挤，以前总怕拎着东西赶不上车，有了志愿者在旁边搭把手，心里踏实多了。”

现场志愿者的服务远不止维持秩序：有乘客在集市上买东西的塑料袋不慎破损，志愿者立刻从随身携带的“赶集便民包”里取出备用购物袋递上；遇到行动不便的老年乘客，志愿者主动上前搀扶，连人带物品一起安全护送上车。这个小小的便民包里，不仅备着购物袋、纸巾、湿巾、口罩等日常用品，还装着应急急救药品，个头不大，装的却全是赶集路上的“刚需”物资。

青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司相关负责人表示，李村大集是岛城市民生活中不可或缺的一部分，每逢常规大集，尤其是节前这类赶集高峰时段，公司都会组织志愿者到361路站台定点开展服务，既是为了保障市民安全便捷出行，也是用实际行动为传统节日添上一份实实在在的暖意。下一步，公司将持续优化适需服务举措，在节假日和重点大集日提前做好运力调配与志愿服务保障，让市民的赶集出行路上，收获更多实打实的获得感和幸福感。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）