早晚高峰地铁车厢再现“小板凳”,有人理解有人反感,记者调查——

北京日报客户端    2026-09-21 07:03:38

“咱就说这样合适吗?”“本来人就多,您这一坐至少占了两个人的位置。”近日,有市民反映,又有乘客开始自备折叠小板凳、马扎等乘坐地铁。

北京日报客户端记者走访发现,在北京地铁部分线路,尤其是早晚高峰期,个别头尾车厢板凳族扎堆。地铁工作人员对此表示,该行为不仅占用公共空间,还存在安全风险,不建议乘客在车厢内使用自带椅凳。

“‘板凳族’现象的存在,背后往往是市民超长通勤的无奈。”交通领域相关专家表示,缓解座位供需矛盾,必须同步补齐运力与配套服务短板,通过增开大站快车、优化远郊线路发车密度等方式,缩短大家站着熬的时间。

使用自带椅凳的乘客坐在地铁车门边。

现场:有人在车厢内组装折叠椅凳

917日晚6点半左右,记者在地铁15号线望京西站看到,一位乘客进入最后一节车厢后,不慌不忙从背包里拿出一个塑料盒,盒子打开后里面有4根金属支架,他迅速将支架与盒子组装成板凳,放在车门边上,顺势坐了下来。

在这节拥挤的车厢内,像这位乘客一样自带椅凳的还有4位,有人坐的是常见的塑料板凳、有的是折叠马扎,还有的是可伸缩升降的桶形座椅。此外,车厢内还有部分乘客席地而坐,这些地面乘客让每一站上下车的乘客举步维艰,找不到立足之地。

据记者观察,自带椅凳的乘客多出现在早晚高峰时段,尤其是连通郊区与市区的线路上。以地铁15号线为例,顺义进市区的清晨班车、市区回顺义的傍晚班车常见板凳族的身影,他们常常占据车头和车尾以及车厢连接处的空间。

每天上、下班通勤都是一个半小时,腰实在扛不住。”一位自带椅凳的乘客表示,她特意买了一个既轻便,展开面积又小的折叠椅,我一般坐在角落位置,尽量不影响别人上下车。

乘客在车厢内组装折叠椅凳。
有乘客携带可伸缩升降的桶形座椅。

争议:有人理解有人反感

其实,在地铁车厢使用自带椅凳的现象由来已久,争议不断。地铁车厢里不仅贴着请勿使用自带椅凳的提示,还有对应的提示广播。地铁4号线一位乘客明确表示反对这一行为,晚高峰地铁本来上下车就费劲,车厢里还摆凳子,人坐上去实际占掉两到三个人站立的空间,他们倒是舒服了,却牺牲了其他乘客的方便。

在社交平台上,看待地铁“板凳族也有不同观点。有网友表示,能理解自带椅凳的乘客,如果车厢不拥挤,坐个折叠凳子没关系。如果不是身体坚持不了远距离通勤,也不会特意带椅凳坐地铁,况且可能有些人可能身体有疾病,不应过分苛责。

还有网友认为,最大问题是安全,地铁启动和制动时,旁边站着的人如果没站稳,不小心踩踏或者摔倒压住坐着的人,出了事谁负责?

记者查询发现,上海地铁就曾发生过一位站立男乘客因地铁紧急制动摔倒,将一位蹲坐在车厢的女乘客压骨折的事件,女乘客构成十级伤残。

使用自带椅凳的乘客占用了不小的空间。
一位乘客靠门坐在小板凳上。

地铁:不建议乘客车厢使用自带椅凳

记者查阅《北京市轨道交通运营安全条例》及《北京市轨道交通乘客守则》,发现其中并未明文禁止乘客携带椅凳进站,但守则第6条要求,乘客不得携带妨碍站内、车内通行或对运营安全可能造成影响的物品乘车”;条例第37条规定,运营单位对违反守则的乘客,有权采取制止、劝离或者拒绝提供服务等措施。

地铁安检口工作人员对记者表示,尺寸合规的折叠椅凳不属于违禁品,可以正常通过安检带入地铁,进站环节不会拦截,但物品可以携带,并不代表允许在车厢内展开使用。

北京地铁96165服务热线客服人员表示:不建议乘客在车厢内使用自带椅凳,该行为一方面会占用公共空间,另一方面列车运行过程中有可能出现紧急制动,乘客坐在没有固定好的椅凳上,可能会因惯性倒地,并碰到周边乘客,给自己和其他乘客带来安全隐患。

车厢内的乘务管理员也向记者坦言,现实遇到此类行为只能口头劝导,缺少强制处置手段,我们只能提醒劝说,没有执法权。

地铁车厢内的提示语。
部分折叠座椅允许通过地铁安检。

专家:解决之道在于安全地满足需求

“地铁‘板凳族表面上是乘车秩序问题,背后却是超长距离通勤与座位需求长期得不到满足的结果。”交通与发展政策研究所(ITDP)东亚区首席代表、北京大学客座教授刘岱宗认为,缓解地铁座位的“供需矛盾”不能只盯着一张小板凳,更要看见乘客每天往返3小时的通勤痛点。

刘岱宗同时强调,理解共情不等于纵容,高峰期在车厢内展开无固定装置的椅凳,会侵占疏散空间,并在紧急制动时形成绊倒、碰撞和挤压风险,应当明确禁止使用,制定可操作的认定标准,并赋予现场乘务管理人员更清晰的劝阻和处置依据。

如何让早晚高峰的乘客有舒适一点的乘车体验?在刘岱宗看来,解决之道在于安全地满足需求

“在地铁15号线等连接远郊与中心城区、平均乘距较长的线路上,可选择部分班次试点‘坐席车厢:即设置固定座椅限额乘坐,乘客进车厢后二次刷卡,支付适度附加票价,这在深圳地铁11号线已经有过很好的实践。”刘岱宗特别补充道,“试点必须经过客流测算,宜从平峰、反向通勤或特定长距离班次开始,不能以大量减少站席、加剧高峰拥挤为代价。还需注意的是,普通车厢票价和服务保持不变,避免影响基本公共交通权益。”

刘岱宗还提到,有关部门还应通过增开大站快车、优化远郊线路发车密度、改善公交接驳、推动弹性错峰上班等方式,缩短站着熬的时间。“公共交通既要守住安全底线,也要回应人的疲惫,让乘客不再需要带椅凳上车。”

责任编辑:王建国