海阳农商银行小纪支行：普惠金融入乡村 便民服务暖民心

大众网记者 梅雪丽 通讯员 杨瑾瑜 烟台报道

为深入推进普惠金融下沉基层，打通金融服务助力乡村振兴“最后一公里”，切实让普惠金融服务贴近群众、惠及民生，近日，海阳农商银行小纪支行走进佘格村，开展普惠金融便民下乡专项活动，将便民公益服务、金融知识科普、惠民金融政策精准送到村民家门口，有效提升了乡村群众的金融服务获得感、幸福感、安全感。

为保障活动高质高效落地，小纪支行提前谋划、精细部署，结合乡村群众实际需求制定专项活动方案，细化服务流程、明确责任分工。同时，支行多措并举开展预热宣传，通过村民联络群、员工社交平台、乡村广播播报、入户走访告知等多元方式，全方位普及活动时间、服务项目及惠民政策，让村民全面知晓活动内容、主动参与活动，为本次便民金融服务活动的顺利开展筑牢群众基础。

本次活动聚焦村民生产生活刚需，搭建“一站式、多元化、接地气”的便民服务平台，重点贴合老年群体、务农群众的生活痛点与实际需求，提供暖心公益服务。活动现场氛围热烈、秩序井然，支行工作人员免费为村民提供磨刀剪、公益理发、三轮车反光贴粘贴、家用车辆清洁、血压测量等便民服务，切实解决村民生活中的琐碎难题，让大家足不出村就能享受贴心、实惠、便捷的公益服务，赢得了现场村民的一致好评与广泛赞誉。此外，活动特别设置趣味套圈互动环节，吸引村内老人、儿童踊跃参与，在轻松欢乐的氛围中拉近邻里距离、凝聚乡村温情，让便民服务更有温度。

在公益便民服务之外，支行同步设立移动金融服务专区，把金融网点“搬”到乡村一线，为村民提供现场业务咨询、金融难题答疑、便民开卡、业务查询等一站式金融服务，简化群众办事流程、压缩业务办理时长，让村民少跑腿、好办事，切实提升基层金融服务质效。针对农村群众金融知识储备不足、防范诈骗能力较弱、易遭遇各类金融骗局的实际情况，工作人员立足乡村场景，用通俗易懂的家常话，结合农村高发电信诈骗、非法集资等典型案例，重点讲解存款保险制度、电信网络诈骗防范技巧、个人征信维护、非法集资识别等核心金融知识，细致拆解各类新型金融诈骗套路，普及安全用卡、理性理财的金融理念，引导村民树立科学的金融消费观和牢固的风险防范意识，全力守护群众个人财产安全。

此次惠民下乡活动以精准、贴心、务实的服务，打通了金融服务群众的“神经末梢”，真正实现了金融便民、利民、惠民。下一步，海阳农商银行小纪支行将持续深耕本土乡村市场，坚守支农支小初心，常态化开展金融下乡、知识科普、便民惠民等主题活动，不断丰富服务载体、创新服务模式、优化服务体验，持续提升基层金融服务精细化、暖心化水平，全力打造群众身边有温度、可信赖的本土金融机构，以普惠金融活水精准赋能乡村全面振兴。