滨州农商银行：“赶大集+进农田+夜宣讲”激活乡村振兴金融动能

为扎实助推乡村振兴高质量发展，滨州农商银行立足滨州当地农业农村发展特点，打造“赶大集便民服务、农田一线上门服务、乡村夜间金融宣讲”三位一体外拓服务模式。组织一线员工走出营业大厅，深入乡镇市集、农业生产地块、村落党群阵地，构建起日间集市服务、田间随叫随到、夜间科普赋能的全时段服务格局，破解农村群众办事远、办事难问题，拓宽普惠金融服务覆盖面。

赶大集设便民点，金融服务融入市井烟火。每逢乡镇赶集的日子，该行的工作人员就来到热闹的乡镇集市，搭建便民金融服务点位，把金融服务搬到群众日常消费购物的场所，村民赶圩采购的间隙，就能就近咨询业务、学习金融知识。一是精准推送信贷支持。针对集市个体商户、摆摊经营农户的资金周转痛点，重点推介惠农经营贷、农户信用贷等产品，把融资条件、申办要点讲解清楚，方便经营主体快速了解惠企惠农金融政策。二是手把手教会数字金融。面对不会使用智能手机的中老年村民，现场实操演示手机银行缴费、查询、转账等功能，帮助老年人适应数字化金融，消除数字服务壁垒。三是生活化开展风险提示。结合本地发生的金融受骗实例，开展反假币、防范电信网络诈骗宣传，用大白话讲解识别骗局的实用方法。

进农田靠前服务，流动金融护航农时生产。考虑到农忙时节农户忙于耕种收割，没有空余时间往返银行网点，该行组建一线流动服务小队，携带移动业务终端以及防暑、便民物资奔赴各个农业片区，把金融服务送到农事生产最前沿。

一是走访慰问生产农户。趁着农户劳作休息间隙开展交流，倾听农业生产中的实际困难，送上便民物资，传递金融机构的人文关怀。二是现场办理基础金融业务。依托便携式移动设备，在农田边上完成社保卡激活、手机银行开通、银行卡信息维护等业务，农户不用放下农活跑乡镇，就地就能办好业务。三是实地摸排产业资金需求。主动对接种粮大户、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体，实地了解生产规模与资金缺口，建立需求档案，做好后续跟踪对接。

入乡村夜间宣讲，金融科普点亮农家夜晚。待到夜幕降临，村民结束一天农活之后，该行把金融课堂搬进各村党群服务中心。一是用乡土案例敲响防诈警钟。围绕养老投资骗局、刷单返利、冒充熟人转账等高频诈骗类型，用接地气的方言讲解诈骗套路，拿身边真实案例做警示，提升村民风险防范意识。二是面对面解答群众金融疑惑。围绕存款保障、社保卡使用、商户收款码、信贷申请等群众关注度高的问题，现场答疑解惑，实操演示，让老百姓听得懂、用得上。三是深化村银长效协同合作。持续加强和村 “两委” 沟通协作，把夜间宣讲阵地升级成为金融咨询、业务办理、民情收集的综合服务站点，推动金融服务常态化扎根乡村。不少村民表示：“干完农活在家门口就能了解金融知识，有疑问当场就能问明白，这样的服务实在贴心。”

通讯员 杨春娜