烟台高新区10条道路施工完毕恢复通车

烟台融媒9月21日讯（YMG全媒体记者 王宏伟）9月18日上午9:00—10:00，烟台高新区工委副书记、管委副主任李如鹏带领马山街道办事处、规划国土建设局、消防救援大队等10余个部门负责人接听12345热线群众来电，零距离倾听民声、实打实回应关切。李如鹏表示，将认真对待市民提出的意见建议，依法解决企业、群众关注的各类问题，做到“民有所呼、我有所应”。

接听过程中，有群众反映高新区城市广场存在临时停车秩序混乱、现场引导不到位等问题，希望能够完善广场临时停车及现场引导工作。

“我们将第一时间调度国资集团督导广场管理方开展现场摸排梳理，重新优化划定临时停车区域，补全完善停车标识标线。同步强化安保队伍管理，开展岗位服务规范专项培训，明确现场停车引导和处置流程。”李如鹏表示，城市广场是今年“五一”期间新开业的商业消费场所，业态丰富、人气旺盛，已成为广大市民休闲购物的理想选择。下一步，高新区将持续加大广场现场巡查力度，切实提升广场管理服务水平，为市民营造更加舒适有序的消费环境。

针对近期市民咨询较为集中的高新区滨河西路北段、海天路中段道路施工问题，烟台高新区综合行政执法局相关负责人表示，滨河西路北段、海天路中段两项雨水工程目前正全力推进，预计9月底前完工投用，届时将有效改善片区排水能力，从根本上解决汛期积水问题。据介绍，今年高新区启动实施市政道路雨水管网更新改造工程，涵盖创业西路、创业东路、创业南路、金谷路、创新路、航天路、蓝海路、科技大道、海博路、第三实验小学配套路、滨河西路等12条道路的雨水管网升级及路面改造。施工过程中采取人行道、雨水支管、路面恢复等交替压茬作业模式，科学压缩工期，最大限度减少封路对市民日常出行的影响。截至目前，已有10条道路完成全部施工并恢复通车。

接听12345政务服务热线，是烟台高新区践行以人民为中心的发展思想、拓宽民意诉求渠道、提升政务服务效能的重要举措。李如鹏表示，高新区将以此次热线接听为契机，认真听取企业群众的意见建议，建立健全诉求快速响应、闭环办理机制，实打实解决问题、心贴心服务群众，让“热线里的高新温度”传递到群众心坎上，不断提升辖区企业群众的获得感、幸福感和满意度。