服务进企暖人心 便民办卡零距离——农行正大支行上门开展社保卡集中办理服务

为深入践行普惠金融服务理念，切实解决企业职工往返网点办卡不便、耗时费力的难题，持续提升民生金融服务温度，近日，农行正大支行主动靠前服务，走进合作单位开展社保卡上门集中开立便民服务活动。

本次服务前期，支行工作人员提前与企业对接沟通，详细摸排职工办卡需求，精准统计办卡人数，敲定服务时间与场地，提前告知办理所需材料及注意事项，周密做好人员、设备、物料等各项筹备工作，全力保障现场办理工作高效有序推进。

活动现场，支行服务团队依托移动金融终端设备，为企业职工提供一站式便民服务。工作人员严格按照业务规范，认真开展身份核验、信息采集、资料录入、社保卡申领等全套业务操作，流程规范、高效快捷。同时，现场耐心向职工讲解第三代社保卡医保就医结算、各类社保待遇发放、日常存取转账等核心功能，细致普及银行卡安全使用、电信网络诈骗防范等金融知识，切实提升员工金融风险防范意识。

此次上门办卡服务，真正实现了企业职工“足不出企、即来即办”，免去了排队等候、往返奔波的麻烦，极大节约了职工时间成本，高效解决了群众急难愁盼问题，获得了企业和全体员工的高度认可与一致好评。

下一步，农行正大支行将持续立足群众需求，不断创新服务模式、延伸服务触角，常态化开展进企业、进社区便民服务，以专业、高效、暖心的金融服务，打通民生服务“最后一公里”，全力践行国有大行的责任与担当。