闲鱼回应涉黄争议：已成立专项小组坚决打击色情引流

近日，据河北经视报道，闲鱼平台上至今仍暗藏涉黄产业链，记者在调查中发现，一些客服的个人信息中赫然写着“处宝可约”四个字，经进一步沟通确认，这些可供“预约”的女孩大多是未成年人，年龄最小的仅14岁。

9月21日消息，针对闲鱼涉黄消息，闲鱼方面回应称已成立专项小组，并建立“前置识别—即时处置—警企联动”等综合防控治理机制，坚决打击。

针对媒体报道色情引流的情况，闲鱼第一时间开展核查，情况说明如下：

1、对相关商品的处置情况说明

通过对报道截图涉及商品逐一溯源，共涉及10个商品，处置情况如下：

平台建立了日常巡查机制，持续主动处置风险商品。其中6个商品在媒体报道发布前，已被平台每日主动巡查系统识别为风险商品并下架。商品ID分别为1*29、1*92、1*31、1*19、1*23、1*40。

另有3个商品在报道发出后，经闲鱼风控系统核实，因涉嫌引流至站外已被处置。商品ID分别为1**70、1**11、1**03。经核查，发现这3个商品在闲鱼站内并未呈现色情信息。据媒体报道，记者引导卖家添加了站外社交账号，后在站外与卖家产生涉嫌违规的交流。鉴于相关信息已完全脱离平台监管能力范围，可能带来交易安全风险，平台在报道发出后第一时间对相关商品及账号作出处置。

另有1个商品经核实未发现违规行为，商品ID为1**89，系漫改图片服务。该商品因详情页中使用了“宝贝很特殊”的表述，在媒体报道中被定性为涉黄商品。经核查，该商品实际为动漫风格图片定制服务，商品和交易均不涉及违规，但内容表述不当，平台对该商品作出前台屏蔽处理。

2、对闲鱼站内存在“处宝可约”不实信息的澄清

媒体发布的系列报道中，多次引用一张截图，称闲鱼上一些商家客服的个人信息里，赫然写着“处宝可约”等涉未成年暗语。

经核查，该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中，实际为企业微信个人信息，特此澄清。

我们对2026年8月10日至9月10日期间相关商品进行详细核查和溯源，涉及按摩券、女性服饰、上门染发、纪念币等多个品类，已核实以上商品信息及在闲鱼站内的相关沟通和交易中，均不存在“处宝可约”相关信息。

综合报道及排查信息，买家通过私聊获取相关人员的站外联系方式后，添加了对方的企业微信进行后续沟通，“处宝可约”的信息出现在相关人员企业微信的个人资料中，而非闲鱼平台。

3、对报道中部分正常商品被误读的澄清

报道中涉及平台上“模特拍摄”“私教体验”等商品服务，经平台核查，相关商品实为漫改图片定制、健身私教体验等普通商品。报道通过打码处理暗示其为涉黄商品，实际相关商品并不涉及违规。

近日，据河北经视《今日调查》，闲鱼平台暗藏完整涉黄产业链，不法商家以“上门”“处宝可约”等暗语引流，甚至涉及未成年人。

河北经视记者在闲鱼检索后联系上一家自称西安SPA按摩店的商家，商家话里话外暗示有特殊服务，并引导记者脱离平台私下沟通。

记者在调查中还发现，有商家以“模特上门约拍”“上门健身”“游泳教学”等名义发布信息，配图清一色为女性照片。在一家号称“游泳教学”的店铺，记者买到的实为教人扫码加群的引流视频，扫码入群后可见大量女性“资料卡”，声称“全国可接”，需先交99元意向金才能进入当地群。

最令人担忧的是，记者发现一些客服的个人信息里赫然写着“处宝可约”四个字。与一名标注“处宝可约”的客服沟通后，记者得知，其手中可供“预约”的女孩大多是未成年人，年龄最小的只有14岁。 客服还表示，“处宝”价格2至3万元，“人生只有一次，这个没办法讲价”。

暗语是第一步，闲鱼平台上的引流往往还有着层层诱导规避审核：留下“感兴趣和我私聊”等话术，诱导用户从平台私聊转移到微信或企业微信等站外渠道；部分卖家还会发送视频教程，指引用户扫码添加外部账号，再被拉入群聊，群内滚动发布大量女性“资料卡”，宣称“全国可接”，想进“当地群”需先支付99元“意向金”，随后客服发来一份明码标价的“课程表”，上门特殊服务赫然在列。

平台：已打掉15个色情团伙

9月18日，“闲鱼黑板报”披露打击色情引流专项治理进展：2026年1月至今，平台累计处置色情引流类风险账号98358个，主动向公安部门移送色情相关线索，成功打击色情团伙15个。

“闲鱼黑板报”《关于持续严打色情引流的公告》中称，长期以来，色情引流治理面临共性难题：一方面，色情团伙往往借助流量平台作为引流入口，真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成；另一方面，团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号，将正常商品污名化，且暗号形式演化频繁、层出不穷，进一步加大了平台识别和治理的难度。

为此，闲鱼持续升级色情引流内容打击能力，从监测预警、技术识别、人工巡查三个维度构建系统化治理机制：

一是强化前置风险监测，持续扩充色情引流类样本库，提升对风险信息的前置发现与预警能力；

二是升级技术识别策略，通过完善违规拦截词库、优化商品图片低俗内容识别算法，不断新增违规样本强化检测水平，提升对有害信息的识别能力。

三是加大人工巡查审核力度，重点针对借助昵称、头像等方式变相引流的隐蔽账号，以及商品信息表述不明的可疑商品，第一时间纳入审核流程进行核实处置。