出行管家进社区，石榴花开暖民心

9月21日上午，按照“同心同行·石榴花开”民族团结进步宣传系列活动安排，济南公交西部公司出行管家服务队走进堤口庄回民小区，开展民族团结主题宣传暨定制公交业务推广活动，把公交便民服务送到社区居民家门口。

活动现场，出行管家张浩然等向社区居民发放公交地图和“民族团结号”纪念品，与居民面对面交流互动。二队服管员张腾深入小区居民中间，与大家拉家常、话出行，全面了解居民日常出行需求，认真倾听小区对公交服务的意见和建议，并现场解答市民咨询。

结合居民通勤、就医、就学等实际需求，服务队还开展了定制公交业务宣传，详细介绍了定制公交的线路预订、站点设置和服务模式，让居民了解到"按需定制、一站直达"的出行新选择。

此次活动是济南公交K56路“民族团结号”公交专线系列宣传活动的延伸。今年民族团结进步宣传月期间，济南公交以K56路“民族团结号”为载体，通过公交车宣传、座谈交流、志愿服务、典型带动等多种方式，让民族团结的理念随着公交穿行走进千家万户，推动各族群众在潜移默化中铸牢中华民族共同体意识。

公交是城市的动脉，也是展示城市形象的重要窗口。下一步，西部公司出行管家服务队将持续深入社区听民意、解民忧，不断优化线网布局、提升服务品质，用实实在在的便民服务行动，让“石榴红”成为群众身边信得过的温暖力量，为铸牢中华民族共同体意识贡献公交力量。

（大众新闻记者 刘飞跃  通讯员  牛强）