暖心帮扶轮椅乘客,十米车厢传递泉城温度

大众新闻·海报新闻    2026-09-21 15:03:06

近日,济南BRT5号线公交车厢内上演暖心一幕。驾驶员范中台主动帮助乘坐轮椅的乘客上下车,用细致周到的服务为特需乘客扫清出行障碍,赢得全车乘客点赞。

当日13时38分,范中台驾驶6301号车抵达地铁浆水泉路站。停稳车辆后,他发现站台上一名乘坐轮椅的乘客准备上车,略显吃力。范中台没有丝毫犹豫,立即拉好手刹,快步走到后门位置。他熟练地打开无障碍踏板,搭起一座连接车厢与站台的“暖心桥”,小心地将轮椅稳稳推上车,并贴心地安置在特需乘客专座附近,仔细询问下车地点,叮嘱乘客坐稳扶好。

14时09分,车辆抵达长盛小区站点。范中台再次起身来到后门,重新放下无障碍踏板,稳稳地将轮椅乘客护送下车,安全送至站台平整区域。临别时,乘客连声道谢,范中台朴实地说:“看到乘客有需要,搭把手是分内的事。”

驾驶员赵永坤、刘桂庆表示,一次及时的起身,一个稳稳的推扶,范中台用平凡善举为特需乘客打通了无障碍出行的“最后一步”。同事们说,范中台平时就是个热心肠,他用实际行动擦亮了济南公交的文明窗口,传递着这座城市的温度与善意。十米车厢虽小,却承载着城市文明的厚度;一次暖心帮扶,足以点亮一城温情。(通讯员 李培乐)

责任编辑:张兴华