暖心拾金不昧 彰显公交温情!青岛巴士驾驶员贴心守护市民出行

大众新闻·半岛新闻    2026-09-22 11:55:40

公交车是城市文明的流动窗口,公交从业人员始终以贴心服务、真诚奉献守护市民出行,用一件件暖心小事传递城市温度,彰显公交担当。2026年9月21日,青岛城运控股公交集团隧道1路驾驶员李伟滨与“青岛巴士”管家时吉建接力相助,顺利帮市民找回遗失背包,用质朴善举温暖人心。

21日上午,市民张先生打完网球后,搭乘李伟滨驾驶的隧道1路公交车返程回家。乘车途中,张先生因疏忽大意,下车时不慎将装有网球拍的双肩背包遗落在车厢内,直至到家后才发现物品遗失,内心十分焦急。背包内不仅有运动器材,还有个人随身物品,一旦丢失,将给生活带来诸多不便。

与此同时,李伟滨平稳完成当日营运任务,将车辆安全驶回场站。按照公司常“一圈一检”的工作要求,他认真开展车厢清扫、隐患排查工作,在车厢角落发现了乘客遗留的双肩背包。考虑到乘客遗失物品后必然焦急万分,他第一时间将背包上交至当班“青岛巴士管家”时吉建手中,全力等待失主认领。

接到遗失背包后,时吉建立即仔细检查包内物品,在背包内找到一张留存联系电话的纸条。他迅速拨通电话,成功联系到张先生的儿子,详细告知背包遗失、捡拾情况以及场站领取地址,耐心对接认领事宜。得知背包被公交工作人员妥善保管后,张先生悬着的心终于放下,当即前往公交场站领取遗失物品。

核对信息无误后,工作人员将完好无损的背包交还张先生。张先生对两位工作人员认真负责、热心助人的行为连连致谢,由衷赞叹青岛巴士服务暖心、靠谱贴心。

拾金不昧显初心,细微服务见真情。李伟滨严谨负责、细心履职,时吉建高效对接、贴心服务,两人默契接力,圆满帮助市民挽回损失。他们用平凡善举诠释了青岛公交从业人员良好的职业素养与道德风尚。未来,青岛公交将持续深耕温情服务,坚守服务初心,用点滴暖心举措,擦亮城市文明出行名片。

责任编辑:于红靓