农行马庙支行慧眼识骗局 守护养老钱

9月18日，一位老年客户来到农行马庙支行申请开立银行卡。按照开卡尽职问询要求，柜员详细询问办卡用途，老人称要办理银行卡，用于参与“民资银行”“中国梦”投资项目，项目承诺高额分红，办理银行卡后即可投入资金领取收益。

工作人员听闻后立刻提高警惕，没有直接拒绝业务，而是将老人引导至厅堂休息区，拿出反诈宣传资料，耐心拆解骗局套路，告知老人国内不存在所谓“民资银行”“中国梦”高额投资分红项目。起初老人半信半疑，工作人员结合同类受骗案例反复讲解，并联系老人家属共同劝导。经过一番细致沟通，老人终于恍然大悟，意识到自己险些落入圈套，当即放弃办卡打算。“多亏你们多问一句，不然我一辈子攒下的养老钱就被骗走了。”老人连连道谢。

日常开卡业务中，农行马庙支行坚持落实开户实名制与风险问询机制，把牢反诈关口前置。针对农村老年群体风险识别能力较弱的特点，网点常态化开展厅堂反诈宣教，做到“多问一句、多提醒一句”。