禹城市法院以“线上调证+视频调解”化纠纷获锦旗

近日，禹城市法院深入践行“如我在诉”司法理念，依托智慧法院建设成果，以“线上调证+视频调解”调解模式，高效办结一起案情复杂的服务合同纠纷，成功化解双方矛盾，当事人专程送来锦旗致谢。

案件初期，被告以合同甲方仅标注代称“老白”、无法对应原告为由，提出管辖权异议。法官团队核查微信凭证，证实“老白”为原告微信名，依法驳回其异议。

随后案件又陷入证据困境，原告诉求金额暂不明确，需远赴深圳多家企业调取账号实名信息、带货佣金流水等关键证据。线下调证耗时费力，电话对接无果后，法官团队出具律师调查令辅助取证。但取证结果存在信息不符问题，原告诉求一度面临证据不足的不利局面。

为切实减轻群众诉累、查清案件事实，办案团队创新取证方式，以电子函件的形式，成功对接深圳相关企业，顺利调取全部涉案数据，以智慧司法手段打破地域限制，补齐关键证据，为案件化解奠定基础。

承办法官结合案情研判，依据举证规则，单纯判决难以实现当事人诉求、彻底化解纠纷。为此，办案团队主动开展调解工作，先后对接双方代理律师及当事人本人，释法明理、梳理权责、疏导矛盾，稳步敲定调解方案。

考虑到双方律师均身处外地，为抢抓调解时机、避免当事人反复变动，法官采用线上开庭方式，提前备好文书材料，线上完成核对、确认、签字流程，高效促成调解，被告主动履行全部给付义务。

纠纷圆满化解后，原告专程送至锦旗，以“公正执法明事理 贴心为民解民忧”字样，高度认可禹城法院公正司法、为民服务的工作作风。

一面锦旗，一份担当。下一步，禹城法院将持续践行“如我在诉”理念，深化智慧法院建设，优化便民解纷举措，以公正高效的司法服务守护群众合法权益。

（禹城法院）