小窗口大世界：快办业务，慢听诉求

记者 张琦 通讯员 刘瑞

高青县涉农市场主体数量多、覆盖面广，针对不少种植养殖、涉农加工从业者对审批流程、线上申报、材料规范不熟悉，存在办事耗时长、反复跑等问题，高青县行政审批服务局立足县域农业产业发展实际，坚持“快办业务、慢听诉求”工作理念，合规事项提速办、疑难诉求用心听，主动靠前精准服务，精准解决涉农经营主体办事难题，全力赋能乡村产业振兴。

现在是黑牛养殖、孵化企业种畜禽生产经营许可等证件到期延续高峰期，高青正浩畜禽养殖公司负责人因忙于生产，不熟悉申报流程与材料规范，迟迟未能完成申报。了解该情况后，高青县行政审批服务局涉农审批帮办小分队主动上门服务，深入养殖厂区现场办公。工作人员对照审批标准，逐项核验场区布局、防疫设施、养殖档案等关键条件，手把手指导工作人员完善申报材料、规范线上填报，一次性补齐全部申报要素。同时，耐心倾听企业经营发展诉求，细致讲解证照延续后续管理要求、涉农惠企审批政策，并推介涉农许可“全托管”服务及“养殖业一件事”办理，解决企业多次办件重复提交材料的痛点，切实为企业减负增效。全程实现材料一次性通过、业务快速办结，获得企业高度认可。

今年以来共服务涉农企业37家。下一步，高青县行政审批服务局将持续优化涉农营商环境，聚焦高青黑牛、规模种养等特色产业，持续延伸下沉服务触角，做到耐心倾听群众诉求，细致解答政策疑问、化解办事堵点，用窗口“小服务”点亮乡村“大发展”，以优质政务服务助力县域农业高质量发展。