庆云农商银行:乡土深耕焕新颜
大众报业·齐鲁壹点 2026-09-22 20:38:07
社保卡是民生服务的“关键小事”,却是关乎百姓获得感、幸福感的“头等大事”。近日,在距离城区10公里后桥村,内勤人员主动上门,重置社保卡密码,成功破解了偏远乡村社保卡办理的“时空壁垒”。
针对留守老人多、行动不便群体占比高的客观实际,庆云农商银行主动下沉服务重心,坚持每周到村驻点办公,定期摸排到高龄、失能老人,工作人员携带移动设备逐户上门,将柜台“搬”至老人床头,将社保卡开立、激活、密码重置等高频业务“一站式”办结,真正实现了“零距离、零跑腿”的贴心服务。
扎根乡土,服务为民。庆云农商银行充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,在7个乡村振兴片区、72个自然村设立“片区振兴辅导员”,明确一名班子成员包靠、一家主要支行管理,1名内勤人员、2名客户经理组成金融管家结对服务,采取驻点办公、携设备上门等方式,构建“线上+线下”全方位、全天候乡村金融服务体系,让村民足不出村即可享受便捷金融服务,实现客户“零跑腿”。
责任编辑:赵秋红
