2161份公示牌“晒”到楼栋——市中区四里村街道以政务公开推动社区治理“由民做主”

政务公开，不只是“贴一张告示”，更是把权力晒在阳光下、把治理交给群众。市中区四里村街道以2161份公示牌为小切口，推动社区治理从“替民做主”向“由民做主”转变，让全过程人民民主在楼栋间落地生根。

走进四里村街道居民小区，单元楼栋入口处的公示牌格外醒目：网格员联系方式、便民服务事项、活动安排、实事项目，清清楚楚晒在居民每天必经之处。街道在党群服务中心、小区服务站、单元楼栋等阵地制作公示牌2161份，推动社区工作者“亮身份、亮职责、亮服务、亮承诺”，做到“见人、见事、见服务”。居民抬头可见、遇事能找，社区工作感知度和满意度不断提升。

公示牌背后，是一条公开透明的治理逻辑。在建设路15号、17号等6个小区物业引进中，街道张贴公告、发放征求意见表、全覆盖入户摸排，对“要不要引进、引进哪家、服务怎么定、收费怎么收”全程公示；依法成立物业选聘筹备组，严格资质审核、实地考察、居民综合评议，公示选聘方案、企业资质、考察情况、服务标准和评议结果，择优引入口碑优良的物业。试运行获认可后正式入驻，结束多年松散自治状态。物业费、停车服务费全部上墙公示，公开透明、有据可查。

议事协商同样以公开为前提。街道依托红色议事厅，线下开展专题座谈34场，线上畅通居民微信群，多渠道听民意、汇民智。对环境整治、设施维修、停车管理、邻里矛盾等诉求，建立台账、限时办结、逐项销号，累计处置130余条，响应率100%、办结率95%以上。社区、物业、居民代表联席会议常态化，厘清权责边界，形成“问题共商、难题共解、责任共担”的治理格局。

从一块公示牌到一场物业选聘，从34场议事座谈到130余条诉求闭环，四里村街道以公开促落实、以公开促规范、以公开促满意，让社区治理在阳光下运行，让群众真正成为治理主角，持续提升获得感、幸福感、安全感。