昨日居民“碎碎念”，今朝变成触手可及的幸福“实景图”

民生无小事，点滴暖民心。为持续提升辖区人居环境，补齐小区配套短板，切实回应群众急难愁盼，近日，淄博高新区四宝山街道金都花园社区依托“书记和您拉拉呱”平台，联动辖区星悦城小区物业公司，以“民声吹哨、物业报到”的红色治理机制，收集民意、破解难题，开展小区基础设施提质升级行动，以看得见、摸得着的民生变化，持续擦亮宜居社区的幸福底色。

星悦城小区随着居住人口不断增加，小区配套休闲点位缺失，儿童游乐空间不足，便民工具短缺等问题逐渐凸显。依托红色物业联动议事机制，社区与物业、热心居民点对点梳理问题，形成整改清单，把居民的“碎碎念”变成改造后的“实景图”，共同敲定改造细节，推动民生实事项目落地见效。

改造推进过程中，物业针对小区缺少休闲场地的问题，将小区利用率低的会客厅进行改造，增设棋牌桌，为居民打造邻里交流阵地。围绕居民居家小修小补的需求，物业在小区服务岗增设便民工具箱，配齐扳手、螺丝刀、胶带等维修工具，居民可随时借用。

针对居民反映强烈的“老人带孩没地方玩，遛娃不安全”的痛点，物业申请专项经费采购安全环保的儿童游乐滑梯。设备运抵当天，社区“两委”成员和物业党员志愿服务队齐上阵、分工协作，高效完成设备搬运、组装加固、安全调试工作，滑梯当天投入使用。与此同时，小区集中开展环卫设施焕新行动，更换16个分类垃圾桶，新桶标识清晰，密封性强，有效解决了旧桶异味扩散、蚊虫滋生的问题，也进一步规范了小区垃圾分类投放秩序。

“在生活中总会出现各种小问题，社区、物业、居民只要积极沟通，心往一处使，问题总会解决。最近物业就办了很多实事，大家都看在眼里、记在心里了。”居民孟女士说。

“最近，社区和物业开展了一系列举措，我觉得成效不错，小区居住品质得到了大幅提升。”居民朱女士说。

金都花园社区将持续深化红色物业联动机制，依托“书记和您拉拉呱”平台，常态化摸排小区治理短板，精准对接居民需求，完善小区配套设施、优化人居环境、细化便民服务，办好每一件民生小事。

（大众新闻·鲁中晨报记者 陆晓茜 通讯员 田文娟 吕文辉）