山东移动临沂分公司：全力守护万家团圆网络时光

月满中秋，情润沂蒙。中秋佳节阖家团圆、休闲娱乐、网络社交需求大幅攀升，通信保障任务艰巨。为全力守护节日期间宽带通信网络安全平稳运行，临沂移动提前谋划、精准部署，启动中秋专项通信保障工作，以全面节前巡检夯实网络基础，以全天候在岗值守筑牢服务屏障，用优质暖心的通信服务，守护沂蒙大地万家团圆时光。

针对中秋假期网络流量激增、用网场景集中的特点，制定专项保障方案，搭建网格覆盖的保障体系，细化片区责任，组织装维人员深入城区小区、沿街商圈、乡镇村居，开展拉网式网络隐患排查整治。重点检测主干光缆、分纤设备、机房设施及用户端网络，集中整治线路老化、弱光卡顿、信号覆盖不均等问题，更换老旧质差设备，从源头规避网络故障，全方位夯实节日网络运行保障能力。

节前入户巡检过程中，城区王先生道出普遍用户顾虑，担心中秋假期网络突发故障，影响亲友团聚、线上互动。面对关切问题，工作人员现场答疑并郑重承诺，临沂移动中秋服务全程不打烊、保障不断档，实行24小时值守机制，用户报修后将极速上门、高效抢修，全力保障群众节日正常用网。专业的解答与靠谱的保障，彻底打消了用户疑虑。

中秋假期，临沂移动严格落实值班值守、应急调度机制，开通节日通信保障绿色通道，动态研判流量负荷，主动排查潜在隐患，严格落实“接诉即办、闭环处置”工作要求，优化抢修流程、压缩处置时长，高效解决宽带断连、信号卡顿、收视异常等各类网络问题，确保节日通信服务标准不降、质量不减。

临沂移动立足民生需求、勇担社会责任，前置隐患排查筑牢网络防线，以全天候值守保障服务落地，畅通民生通信服务“最后一公里”。下一步，临沂移动将持续深耕通信服务主业，不断优化网络质量、精进服务质效，以更优质、更稳定的通信服务守护美好生活，为数字经济高质量发展赋能助力。（来源：山东移动临沂分公司）