鄄城农商银行：清朗金融筑防线，安心消费护民生

为切实帮助老百姓守住“钱袋子”、避开金融陷阱，营造安全放心的金融消费环境，近期，鄄城农商银行围绕“清朗金融筑防线 安心消费护民生”主题，线上线下同步发力，开展了一系列接地气、全覆盖的金融知识宣传活动，把实用、易懂的金融知识送到群众身边，真心实意为群众金融消费安全保驾护航。

本次宣传立足本地群众实际需求，重点面向老年人、城乡居民等人群，聚焦大家日常最容易遇到的金融问题，主要讲解电信诈骗、个人信息保护、存贷款基础常识、征信维护、反洗钱、非法金融骗局识别以及金融消费维权等实用内容，不讲空话、不玩术语，用大白话科普金融知识，让老百姓听得懂、学得会、用得上。

守住网点主阵地，随时随地科普宣传。 各营业网点全面做好日常宣传工作，在大厅显眼位置摆放金融知识海报、宣传折页和科普手册，大厅显示屏、LED屏循环播放反诈提醒、金融风险警示和消费维权小知识。工作人员趁着客户办业务、等候休息的间隙，一对一贴心讲解，结合生活中高发的刷单诈骗、养老骗局、虚假贷款、非法理财等真实案例，直白告诉大家如何识别骗局、如何防范风险、正规存贷款怎么办理、遇到金融问题该怎么维权，引导大家理性办理金融业务，坚决远离各类金融陷阱。

下沉乡村社区，把知识送到家门口。 各营业网点工作人员走进周边乡村、社区、商铺，开展上门宣讲活动。针对农村居民、老年人等金融知识薄弱人群，重点拆解新型网络诈骗等常见骗局，细致讲解银行卡安全使用、个人信息保护、存贷款利率公示、正规贷款办理流程等实用知识，主动告知群众金融消费维权渠道、纠纷处理方式，让大家遇到问题有处说、有理可维权。

线上常态化推送，随时随地学知识。 依托微信公众号、客户微信群、员工朋友圈等线上渠道，持续推送简单易懂的金融图文、反诈短视频、利率科普、消保小贴士，打破时间和地点限制，让群众足不出户即可随时学习金融知识、了解金融风险，全方位扩大宣传覆盖面，让金融安全知识走进千家万户。

精准对接不同人群，按需开展针对性宣传。 结合不同人群的特点和需求，开展差异化科普宣传：针对老年人，重点讲解养老反诈、非法集资危害、存款安全知识，守护老年群体养老钱；针对青少年，重点普及校园贷危害、征信保护、理性消费、防范诈骗知识，引导年轻人树立正确金融观念；针对商户，重点讲解正规融资政策、利率合规常识、企业资金风险防控技巧，助力商户稳健经营。

本次系列宣传活动，用通俗语言讲透金融知识，有效提升了群众的金融风险防范意识和自我保护能力，收获了群众的认可和好评。下一步，该行将持续做好常态化金融宣传工作，不断丰富宣传形式、贴合群众需求，把金融知识普及、消费者权益保护工作做细做实，全力守护群众金融福祉，助力地方金融环境平稳有序、健康发展。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 王超慧