【我们的价值观】莱芜区高庄街道东汶南村：便民服务零距离 上门办证暖民心

为切实为民办实事、解民忧，最大限度方便辖区群众，近日，莱芜区高庄派出所联合莱芜邮政深入东汶南村，开展身份证快证上门集中办理便民服务，把贴心政务服务送到村民家门口。

以往村民办理身份证换证、补领业务，需要专程前往派出所排队办理，费时费力。此次上门办证服务，精准聚焦村民急难愁盼问题，免去了村民往返奔波、排队等候的烦恼，极大节省了群众的时间和精力。

本次便民服务覆盖证件到期换证、丢失补领等多项业务，全程流程规范、高效便捷。业务办理完成后证件可快速邮寄送达，让村民足不出村就能办好民生实事。

此次活动用实际行动践行了为民服务的初心，有效打通了便民服务“最后一公里”。细微之处见温情，贴心、务实的惠民举措，切实提升了辖区群众的获得感、幸福感、满意度，收获了村民的一致好评。

下一步，该村将持续聚焦群众办事需求，常态化开展各类上门便民服务，不断优化服务方式，用心用情解决群众办事难题，切实把便民惠民工作落到实处。（通讯员 亓玉辉）