南门社区举办“整治装修噪音扰民 网格守护宜居社区”志愿服务

近日，南门社区网格员主动靠前、快速处置，针对辖区装修噪音扰民问题开展专项劝解整治工作，用心用情解决居民身边的烦心事、闹心事。

接到群众诉求后，社区高度重视，坚持“小事不出网格、矛盾就地化解”的工作原则，第一时间安排网格员前往现场核查处置，精准对接噪音扰民问题开展调解工作。

在现场处置过程中，网格员实地查看装修施工情况，细致了解施工进度、施工时段及噪音产生原因，耐心向装修业主、施工负责人宣讲《噪声污染防治法》及社区装修施工管理相关规定，明确告知居民装修的合规施工时间段，严禁午休、夜间等居民休息时段进行敲、砸、凿等产生高分贝噪音的施工操作。

此外，网格员主动回访投诉居民，及时反馈处置结果，耐心做好居民安抚工作，详细说明整改要求与落实情况，有效化解了邻里间的隔阂与矛盾，获得了居民的理解与认可。

下一步，南门社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展网格巡查，重点排查整治装修噪音、占道施工、环境扰民等民生问题，不断细化网格服务、强化民生保障。

（通讯员 时坛丹）